中国东航宣布宽体机航班上网全免费
(来源:中国航空报)

此次升级后,东航宽体机WiFi免费服务进一步拓展至覆盖美洲、欧洲、非洲、中东、中亚、南亚等更大范围的全球所有航线。今后,由宽体机执飞的东航及旗下上航航班,无论航线长短、飞行区域、舱位等级,旅客均可享受免费WiFi服务,其中,超级经济舱和经济舱旅客可获得标准版流量,公务舱及头等舱旅客可获得高速版流量,真正实现“天涯若比邻,万里共云端”。
据悉,数字孪生驾驶舱系统,可实现飞机动态数据的全程追踪、实时推送,以毫秒级的数据洞察为安全防线加筑坚实壁垒。机上智能客舱服务也迎来全面升级——基于对旅客偏好分析,航线特色餐食可机上选择,精准匹配旅客差异化需求。客舱内同步配备空中在线问诊通道,针对旅客突发不适或旅途常见症状,可随时通过空地互联连线专业医生获取实时指导与应急支援。
近年来,东航始终坚持以科技创新提升服务品质,努力推动空中互联从“少数人可用”走向“多数人受益”,从“功能存在”走向“品质体验”。今后,东航还将不断完善机上智慧服务体系,持续优化旅客出行体验,让便捷服务触达旅途每一环。 (边际)