雅戈尔：《共赢沟通 连接未来——雅戈尔投资者关系的成功契约》｜2023年度“聚董秘百佳投资者关系公司”年度实践
雅戈尔时尚股份有限公司的前身是成立于1979年的宁波青春服装厂，1993年以定向募集方式改制为股份有限公司，1998年在上海证券交易所上市，股票简称：雅戈尔，股票代码：600177。雅戈尔始终把打造国际品牌作为企业发展的根基，并明确了建成世界级时尚集团的战略目标。45年来，雅戈尔坚持转型升级、科技创新，确立了高档品牌服饰的行业龙头地位，品牌价值374.46亿元，男衬衫、西服品类分别连续27年、24年获得全国市场综合占有率第一。2023年，公司实现销售收入137.49亿元，净利润34.34亿元，位于中国企业500强第140位。上市25年以来，雅戈尔高度重视对投资者的合理回报，累计实施现金分红25次，派发现金红利总额247.92亿元，分红占净利润的比例为45.09%；实施回购2次，回购总金额39.39亿元，其中25.01亿元用于注销，占净利润的比例为4.55%；14.38亿元用于实施员工持股计划和限制性股票激励，占净利润的比例为2.62%。雅戈尔获选2023年度“聚董秘十佳投资者关系公司”，2023年公司市值增长11.6%，在实名投票阶段，公司同组排名第4。
2023年，公司投关团队恪尽职守，勤勉尽责，规范履职，以平等的态度对待资本市场各方利益相关者，主动客观地向市场传递公司价值，坚持内幕信息的保密性、信息披露的一致性和原则性，以实际行动倡导理性投资理念。公司以长期真诚的态度获得了投资者的认同和尊重，逐步在资本市场上树立了良好形象。
一、制度护航，人才引领
（一）完善制度规范，保障投资者权益
为规范投资者关系管理工作，加强与投资者之间的有效沟通，切实保护投资者尤其是中小投资者的合法权益，公司于2003年就制定并执行了《投资者关系管理制度》。2022年，公司根据实际情况和变化，依照相关法律法规以及《公司章程》的规定，对该制度进行最新的修订，以确保其在实践中的有效性与可行性，从而为投资者提供更可靠的保障。
（二）人员结构合理，团队各司其职
公司投关业务以董事长为第一责任人，董事会秘书负责组织和协调投资者关系管理工作，指定证券部为投资者关系管理专职部门。目前投关专门工作人员有4人，包括董事会秘书、证券事务代表与2位证券事务助理，分别具备不同的专业背景，涵盖法律、财务、金融、经济、投资等领域。公司投关业务实行“AB角”，团队成员之间实现信息互通、资源共享，在提升工作效率、降低出错概率的基础上，保证各项工作在遇到突发情况的时候依然能够正常开展。
二、持续关注市场动态，建立和谐投关生态
（一）定期召开业绩说明会，积极开展投关投教活动
2023年，公司主动通过视频直播+文字互动的形式，召开了3次定期报告业绩说明会，董事长、总经理、独立董事代表、财务总监和董事会秘书亲自出席，回复22名投资者的48个问题，回复率100%，在与投资者充分交流的同时，有效传递了企业价值信息。此外，公司还接待了近20次机构调研，回复上证e互动提问63条，回复率100%，并将投资者关注的焦点及时反馈董事会。
公司积极开展特色投教活动，在3月15日金融消费者权益保护日与5月15日投资者保护宣传日之际，积极贯彻保护投资者的理念，通过在公司网站和园区电子屏幕播放宣传标语，提醒广大投资者增强风险防范能力和识别能力，树立理性投资、价值投资、长期投资的理念。
（二）紧密跟踪边际变化，完善舆情应对机制
公司通过与主流卖方分析师、买方客户交流沟通，收集并分析券商、咨询机构的研究报告等方式，及时掌握当前市场的主流观点并在保证合规的情况下对市场的疑虑作出有效的回复，持续强化公司在资本市场的影响力。此外，公司在每季度末都会对可比公司的经营情况做细致分析，以便公司能够更加清晰地了解自身在资本市场的定位及其他边际变化。
公司每旬都会对股东名册做细致的分析，对于本期持股变动幅度较大的机构投资者，公司会通过查看Wind、Bloomberg等工具及其他外围资料锁定其账户管理人并了解其投资管理风格以及其持股变动情况。2023年以来，公司已制作并发布股东名册及分析36份，并已发布两期“行业动态及舆情分析”，主要内容涵盖重大政策、行业动态与近期公司基本面、股价的变化情况，未来将持续跟踪并以月刊的形式发布相关动态信息，以保持董监高对投资者与市场的充分了解。
公司逐步完善针对突发事件的常态化应对机制。在出现重大舆情报道后及时召开内部会议形成应对方案的基础上，公司正在探索建立素材库、因子库，并根据《股东名册及分析》《行业动态及舆情分析》预判舆情，提高反应速度，避免投资者被失真的信息误导，保护中小投资者权益。
（三）重视中小股东权益，积极倡导价值认同
公司十分重视与中小投资者的沟通交流，在每次沟通交流后都会做好问题的记录和归档，将问题分为股东权益类、经营类、管理类等六大类，以便管理层更好地理解中小投资者的关注点。
相对于机构投资者与牛散，中小投资者通常研究基础较弱、信息获取渠道有限，因此公司在与中小投资者进行沟通时，特别注意沟通技巧和态度，以确保其能够正确地理解公司所披露的信息，并逐渐形成价值投资的理念。
三、积极引导市场预期，持续强化股东回报
（一）尊重投资者，稳固市场预期
公司以合规为根本，以投资者需求为导向，站在投资者的立场换位思考，在临时公告和定期报告中不断增加主动信息披露的内容，增强信息披露的有效性。
公司控股股东2023年度增持计划已于11月28日实施完毕，从股吧、上证e互动、电话等渠道的反馈看，多数投资者对公司自愿披露增持进展公告的举措及控股股东的增持行为表示赞赏，亦对公司未来的发展持乐观态度。
近年来，绿色发展理念逐渐深化，公司进一步将ESG信息纳入与投资者沟通的范畴，将偏重于定性的社会责任报告升级为定性定量并重的ESG报告，回应境内外投资者对公司ESG表现的日益重视。
（二）回报投资者，实施高比例分红
公司自上市以来，持续重视对投资者的合理回报，保障股东利益，累计实施现金分红25次，公司自1998年上市以来，一直重视对投资者的合理回报，每年向股东发放现金红利，累计实施现金分红25次，派发现金红利总额247.92亿元，分红占净利润的比例为45.09%；实施回购2次，回购总金额39.39亿元，其中25.01亿元用于注销，占净利润的比例为4.55%；14.38亿元用于实施员工持股计划和限制性股票激励，占净利润的比例为2.62%。
2023年，公司组织实施了2022年度利润分配方案，每10股派现5.00元（含税），共计派发现金红利231,174.60万元，占公司2022年度归母净利润的45.62%，在金额、比例和实施时间方面，均满足了投资者稳定的分红预期；动态股息率7.92%，分红回报在沪深主板上市公司中名列前茅。
审核：聚董秘首席常务秘书孔志渊
《聚董秘》上市公司评选致力打造上市业内标杆评选，成为业内人才选拔重要参考。该评选为业内首个同时面向A股、港股、中概股选拔董事会秘书的评选，按照参选公司数与实名上市业内、买卖方机构投票数计算，为国内参与规模最大的上市公司业内评选之一。评选旨在从上市公司业内及机构评价权重兼具的双重视角，挖掘中国优秀上市公司证券从业者，促进上市公司完善治理，提高上市公司质量，更好服务实体经济。2023年度评选结果是向《聚董秘》范围内逾2000家拟/上市公司发出邀请及面向全市场公开报名下，对逾500名A股、港股、中概股上市公司董秘/财总/IR/证代候选人材料初选，逾1.6万名上市公司业内/分析师/机构投资者完成实名投票复选，评审团综合评审终选下产生。
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（转自：聚董秘）