山东省消费者协会消费体验团走进福瑞达生物股份，见证透明品质与美妆科创实力
（来源：福瑞达生物）
为引导消费者科学认知生物医药、功效型化妆品的科技内涵与品质标准，助推我省大健康产业高质量发展。9 月 16 日下午，山东省消费者协会联合省市场监管局、济南市消费者协会，组织省消协理事、行业协会、主流媒体及消费者代表 30 余人，赴山东福瑞达生物股份有限公司开展 “科创驱动消费 健康领航未来” 消费体验活动。
活动期间，体验团首先参观了福瑞达科技展厅、研发中心及生产基地，通过现场观摩、产品试用、互动体验，系统了解福瑞达在医药、功效护肤领域的核心技术与产品成果。在科技展厅，代表们详细了解以玻尿酸为核心的功能型护肤品的研发理念、原料优势及生产工艺；在研发中心和生产线，近距离观察从原料研发到成品出厂的全流程，直观感受科技创新对提升健康生活品质的实际成效。体验团还观看了企业宣传片，对福瑞达以制药理念研发化妆品、坚持 “妆药同源、科技美肤” 理念及合成生物学、核心原料自主研发成果给予充分肯定。
在随后的座谈中，福瑞达生物股份党总支书记、副总经理殷成强围绕技术创新、质量管控、品牌建设、消费者权益保护等作了介绍。
福瑞达生物股份秉承 “妆药同源，科技美肤” 理念，依托合成生物学技术底座实现核心原料自给自足，拥有行业领先的化妆品透明工厂及国内首个美妆主题科技馆 “世界美妆科技馆”。构建起“一个基因、三道防线、一套机制”的全过程质量管理体系，以制药级质量基因为核心，形成全链条管控、标准话语权、多品牌统一标准三道防线，CNAS 认可实验室检测数据实现国际互认。此外，福瑞达生物股份还建立健全了售后服务体系，畅通反馈与维权渠道，规范功效宣传与信息披露，切实保障消费者知情权、选择权和公平交易权。
随后，体验团代表围绕产品与服务、质量安全、科技成果转化、消费者权益保护等议题深入交流，对福瑞达生物股份的科创实力与品质管控给予积极评价。
山东省消费者协会相关负责人指出，当前消费者普遍关心产品功效宣传、安全有效性、售后服务、消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】处置等问题，希望企业持续发力，树立品质鲁妆新形象。一是夯实质量基础，筑牢安全防线；二是强化信息披露，规范营销宣传；三是健全售后体系，畅通维权渠道。省消协将继续履行社会监督与服务职能，既支持企业创新发展，又维护消费者合法权益，为推动大健康产业高质量发展助力护航。
此次消费体验活动，是福瑞达生物股份主动接受社会监督、倾听消费者声音的重要举措。未来，公司将继续以 “为人类美好生活创造美”为使命，坚持 “妆药同源，科技美肤”核心理念，以科技创新为引擎、以质量管控为基石、以消费者需求为导向，持续提升产品品质与服务水平，为推动我省大健康产业高质量发展贡献力量。