圆通:做好中国连接世界的物流桥梁
图片说明: 圆通展台
本报记者 褚大业
9月12日,圆通旗下国际快递物流、物流科技、东方天地港等在内的业务及重点项目在服贸会上集中亮相。当前全球服务贸易和服务业合作深入发展,圆通也不断完善国际快递、国际货运等产品服务体系。其中在跨境电商物流服务方面,圆通已持续落地超50条跨境电商物流专线,逐步覆盖亚、欧、美、澳等地重点国家及地区。
6月,圆通与哈萨克斯坦国家邮政合作,首次推出中哈跨境快递物流业务,为客户提供覆盖哈萨克斯坦全国的全链路物流服务,日均业务量现已超2万票。此外,圆通还不断提升韩国、澳大利亚等地国际快递时效及服务保障,开通多条中韩货运航线,以每周20班的频次快速送达跨境包裹超20万票。
跨境物流线路不断优化背后,是圆通持续构建的全球快递物流服务网络。其中,圆通展厅内陈设的“东方天地港”(嘉兴全球航空物流枢纽)沙盘,就是整张网络核心所在。该项目建成后将承担全球航空物流枢纽、长三角国际商贸集散中心和共享多式联运中心等三大功能,带动上下游产业链入驻,实现物流枢纽和高端制造业、进出口商贸的融合发展。
在数字化转型浪潮中,圆通也充分利用云计算、AI等先进技术持续优化运营流程。近期,圆通已全面推出智能取派系统,通过客户反馈或主动标记等方式,实现精准化、差异化的取派服务。系统还将对履约过程及结果进行智能质检及统计分析,发现异常及时介入,并据此构建用户服务画像,以提供更好的服务。
通过明确的国际化战略、全面的供应链物流能力及持续提升的物流服务品质,圆通速递副总裁相峰相信,“圆通将做好中国连接世界的物流桥梁,为中国企业国际化提供有力支持”。▲