首旅酒店多项指标超2019年，“下沉与迭代”提质舒适型酒店发展
近日，北京首旅酒店（集团）股份有限公司（以下简称“首旅酒店”）发布2023年财报，业绩不仅扭亏为盈，部分经营指标还赶超2019年同期水平。业绩大增的背后，“下沉”与“更新”是关键。一边是持续进行规模化的扩张，不断在下沉市场新开酒店，另一边，首旅酒店也在加速更新产品，推出更具“心价比”的如家酒店4.0，提升消费者的入住体验。2024年，首旅酒店还将在存量酒店市场继续探索，在赋能更多加盟商的同时，满足不同消费者的多样化需求。
RevPAR恢复至2019年同期106.5%
2023年，伴随着商务出行及休闲旅游出行需求的快速释放，首旅酒店收获了一份亮眼的“成绩单”。财报显示，报告期内，首旅酒店实现营业收入77.93亿元；归属于上市公司股东的净利润7.95亿元，实现扭亏为盈。
在业绩实现大增的背后，离不开部分经营指标的支撑。财报显示，2023年首旅酒店全部酒店（不含轻管理酒店）全年平均可出租客房收入（RevPAR）为173元，同比增长65.1%，恢复至2019年同期106.5%；平均房价 251 元，比去年同期增长 32.8%；出租率 68.8%，同比上升 13.5 个百分点。不难看出，首旅酒店旗下酒店的各项经营指标同样在2023年实现快速回暖，部分指标数据甚至赶超2019年同期水平。
谈及业绩复苏的关键节点，首旅酒店方面表示，2023年第三季度，国内休闲旅游需求高涨，公司紧抓暑期销售旺季契机，多措并举实现酒店经营业绩的显著提升。根据中国旅游研究院公布的数据，2023年暑期国内旅游人数18.39亿人次，实现国内旅游收入1.21万亿元。
如果说火热的暑期市场是首旅酒店业绩的“催化剂”，那么，加盟商信心的显著提升就成为了“助推器”。财报披露，2023年，首旅酒店新开店数量1203家，同比增长36.86%；新开中高端酒店283家，同比上升41.5%。受益于中高端产品的稳步发展，中高端产品占酒店收入比例达到58.34%，同比增长5.29个百分点。首旅酒店在坚持酒店规模化扩张战略的同时，也在集中各方资源聚焦中高端酒店的发展。
深耕商旅舒适型酒店市场
一直以来，产品更新是首旅酒店发展的重点之一。日前如家酒店4.0产品正式亮相，获得了业内外的一致关注。
据了解，作为舒适型酒店的代表品牌，靓丽的酒店外立面、大气时尚的开放式岛台、兼顾商务和休闲功能的潮流公区……全新升级的如家酒店在设计上凸显了活力、年轻、时尚又不乏商务质感的品牌调性。
作为停留时间最长的客房，温馨舒适的空间是消费者最看重的内容。新一代的如家酒店客房采用实木质感的家具和地板、高品质的床品、静音房门以及加厚隔音玻璃，让整个房间显得温馨简洁。在客房细节上，如家酒店4.0也做了多处升级，包括环保材质打造的全新客用品、专属定制的“如”系列植物萃取洗护用品等。
此外，新一代的如家酒店产品在效率上也更加智慧化，依托前台自助入住机、智能送物机器人、智能客房、智能电视系统和智能洗衣房等场景，有效提升酒店客需、自动场景的服务效率以及消费者体验满意度。
首旅酒店集团总经理，如家酒店集团董事长、CEO孙坚认为，首先是具有浓厚本地特色、烟火气的在地文化，正在成为承接休闲旅游游客的重要载体；其次是消费者休闲旅游的频次越来越高、越来越碎片化。在地文化热潮兴起，高频次、碎片化的出行，让酒旅消费孕育出了新的成长逻辑。
谈及如家酒店4.0的发展前景，孙坚表示，当下的酒旅市场已经逐步呈现从“性价比”到“心价比”的价值更迭趋势。消费者们需要更多高质量的好产品来为他们带来更有情感共鸣的住宿体验。
其实在去年末，首旅酒店便开启了旗下中端酒店的4.0时代。如家精选酒店4.0版本通过视觉升级、空间融合、服务叠加等设计巧思，打造出强体验和高回报兼备的投资模型。如今，首旅酒店正通过产品的更新迭代，保持自身竞争优势，不断为国内酒店市场创造出新的价值。
存量酒店改造凸显心价比
近年来，各酒店集团的“新品”层出不穷，市场竞争随之加剧，如何寻找高质量发展路径，成为首旅酒店当下的重点任务。
“头部酒店集团每年会保持一定的速度进行拓展，门店数量未必有较大增长，而是会向市场上现有的单体酒店和品牌进行兼并转换。换言之，会向存量酒店市场寻求增量。” 此前，孙坚在接受媒体采访时透露，首旅酒店未来改造存量酒店数量的占比将达到10%—15%。
如家酒店的首家4.0旗舰店正是由存量酒店改造而成。据悉，如家酒店（常州中吴大道万象城店）是在原来莫泰酒店的基础上进行升级改造，从2023年10月底开始装修，今年2月初便实现开业。在改造完成后，酒店整体RevPAR、入住率都得到了跨越式提高。
一位已经加盟首旅酒店近5年的加盟商表示，对于加盟商来说，改造周期短、投入成本低、投资回报率高的酒店品牌是他们的首选。同时，有明显特色、与周边酒店能形成差异的产品是十分具有竞争优势的。该加盟商还透露，如家酒店4.0从风格上看更加时尚大气，预计会吸引不少年轻客人，自己正在考虑将酒店升级至新的版本。
在孙坚看来，酒店竞争的上半场主要是拼规模、拼发展、拼数量，而从下半场开始，各集团要追求“专精特新”（专业化、精细化、特色化、创新化），进一步实现高质量发展。
存量时代下，国内酒店市场面临着激烈的竞争，需要从存量中寻求增量。当前，首旅酒店更加注重服务品质与产品质量，通过持续的优化升级、更新迭代，用崭新的产品满足不同消费者的多样化需求，实现在存量时代中的增量突围。