建行鄂尔多斯分行全力推进三代社保卡发卡
转自:新华财经
建行鄂尔多斯分行秉持“金融为民”初心,多措并举,全力推进三代社保卡发卡工作。截至8月24日,建行鄂尔多斯分行(不含准格尔旗地区)累计换发三代社保卡47590张,有效提升了社会保障和金融便民的服务水平。
该行通过批量采购便携式发卡设备,优化发卡流程;成立营销专项突击小组,利用大数据筛选目标客群,精准定位营销;全面梳理存量卡单位,“走出去”持续做好跟进服务,让客户少跑腿,全面提高社保卡发卡效率。对于老年、患病等行动不便的客群,分行安排专人提供上门服务,全面提高客户满意度。同时,利用网点阵地优势,通过在各网点厅堂张贴三代社保卡宣传海报,在电子滚动屏循环播放三代社保卡宣传内容,动员全行员工通过微信朋友圈等线上渠道转发三代社保卡的相关权益和功能等方式,加大社保卡换卡相关知识宣传力度,进一步提高客户认知度,提高社保卡发放进度。
下一步,建行鄂尔多斯分行将继续加快三代社保卡的发放与应用,加强对社保待遇领取人员和社保补贴领取人员的数据管理的安全管控,持续提升社保卡发放业务服务质量,积极配合社保部门的各项工作,提升社保发放待遇人员的规模与覆盖度,合力为鄂尔多斯社保卡业务的高质量发展贡献力量。(王玉龙)