运动会抵离保障全面升级 海南机场打造美好“第一印象”

　　南海网11月15日消息（记者 丁文文）11月22日至30日，第十二届全国少数民族传统体育运动会（下称“运动会”）将在三亚举办。海南机场全力以赴做好运动会抵离保障工作，让抵达机场的赛事人员和八方宾朋都能提前感受到运动会的精彩和承办城市的精神风貌，努力为大家留下美好的“第一印象”。

　　三亚凤凰机场在运动会保障期间开展特色服务。海南机场供图

　　在特色服务方面，三亚凤凰机场贵宾航站楼在保障期间将推出“清凉驿站”特色服务，以独具海岛风情的装扮，搭配海南本土特色甜点、鲜果及精致点心，让嘉宾在味蕾的享受中感受海南的热情好客。琼海博鳌机场参照重大保障活动服务标准，贵宾室服务人员穿戴黎族特色服饰，配备本地特色小吃等，提供专项特色服务保障。

　　运动会专用值机柜台。海南机场供图

　　为确保运动会嘉宾、运动员抵离顺畅，海南机场统筹岛内三大机场开展定制化服务，岛内三大机场分别在本场设置专用值机通道、安检通道、问询柜台及专用停车位，协助办理登机、登车或购票、改签等手续。为确保与会嘉宾及运动员托运行李的便捷提取，三亚凤凰机场提供“一对一”行李服务，要求行李巡视岗位工作人员“一对一”核对行李信息，确保每件行李提取准确无误。分拣员对进出港行李进行高效分类，将相关物资及参赛人员行李进行优先分拣与标识，确保装卸的准确性和及时性。

　　运动会志愿者。海南机场供图

　　此外，为确保运动会保障期间航班运行正常，三亚凤凰机场开展运动会保障应急演练，制定航班保障注意事项，每日对运动会涉及的航班进行统计，动态掌握航班变动信息。海口美兰机场发挥运管委层面的协同联动作用，以及AOCC联合调度作用，提前研判决策，针对性开展航空器、旅客、道路车辆高峰预测，合理调配各项保障资源。琼海博鳌机场针对运动会相关航班的进、出港全流程保障工作进行专题研究，全力以赴做好运动会保障工作。

　　在志愿者服务方面，海南机场统筹调度岛内三大机场资源，除日常开展机场志愿引导服务工作外，还将在运动会期间，额外安排共计1800余人次志愿者与组委会志愿者一道，做好运动会嘉宾、运动员在机场的抵离服务工作。

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责任编辑：周玉敏