天津港保税区不打“年盹”谋开局

转自：经济日报新闻客户端

　　新年伊始，天津港保税区管委会各部门不打年盹、上紧发条，以“一天也不耽误”和“起步就是冲刺”的劲头投入到工作中，全力做好各项工作，确保各项工作高起步，为保税区实现首季“开门红”而努力奋斗。

　　2月18日一大早，保税区政务服务办工作人员全员到岗，迅速进入紧张而忙碌的工作状态，政务服务大厅秩序井然，工作人员有条不紊地办理业务。上午9点，德天资源（天津）有限公司的工作人员崔丽洁（化名）来到服务大厅办理就业登记相关业务。“因为我们几名新员工要立即办理入职，所以年后第一天上班就来办手续，窗口工作人员像往常一样热情认真，业务办得又快又好，给你们点赞！”崔女士说。

　　天津港保税区税务局办税服务厅也迎来“新动作”。天津港保税区税务局推出“导、问、审、办”一体办税新机制，第二税务所、空港税务所正式进驻办税服务厅，与大厅业务深入联动，为纳税人带来更加便捷高效的纳税服务体验。“今年过年后征期就只剩下6天，时间比较紧张。这不一大早我们就赶来办税服务厅了，结果一进厅眼前一亮。”节后复工首日前来办税的天津诺亚舟企业管理咨询有限公司的财务人员李文华女士说。

　　天津港保税区税务局为进一步推进税费业务审办一体化改革进程，优化业务办理流程和效率，切实提升纳税人缴费人的获得感和满意感，在龙年春节后的复工首日，保税区税务局第二税务所、空港税务所正式进驻办税服务厅，与大厅业务深入联动，形成“导（税）、问、审、办”四位一体办税新机制，推动精细化服务延伸至办税缴费的“细枝末节”，为办税服务厅增添一抹靓丽的风采。

　　“过去，两个税源管理所办公地点都在三楼，有业务问题需要咨询管理员的时候，我们就得从大厅去到三楼找管理员。如今管理所选派业务骨干入驻办税服务厅，我们进行涉税咨询、材料预审等都更加方便了。好多基础业务在办税大厅就能享受窗口受理、管理审核、办结发放的‘一站式’服务。这种新的办税模式大大节省了我们的时间，窗口和管理员之间联动也更加紧密，无论是办税的效率还是质量都有很大的提升。”李女士说。

　　天津港保税区税务局相关负责人表示，为解决纳税人缴费人在业务办理过程中等候时间长、楼上楼下跑等影响办税缴费体验的问题，保税区税务局深入探索提升服务质效的新思路、新方法。税源管理所入驻办税服务厅，是保税区税务局在农历新春迈好新年第一步、展示自身新风貌的有力体现。接下来，保税区税务局将继续探索更多便民利民惠民的办税举措，搭建好共建共治共享的税企桥梁。

　　近年来，天津港保税区努力打造办事有速度、服务有温度的政务服务，不断提升市场主体和群众办事的满意度和获得感，让办事群众享受到更加精细化便利化的政务服务，持续营造优良营商环境。