2024年度上市公司数字化转型最佳实践丨江中药业：数据赋能未来 转型驱动变革——江中药业基于价值创造的财务数字化转型
为进一步落实党中央、国务院关于发展新质生产力、打造数字经济新优势等决策部署，坚定实施数字化转型任务，推动数字经济发展，中国上市公司协会开展了上市公司数字化转型最佳实践案例征集活动，并从技术领先、场景创新、社会价值贡献、产业链建设四个维度遴选出了40个优秀、69个典型案例入选《上市公司数字化转型典型案例》，这些案例集中反映了上市公司在数字化转型过程中的实践、挑战与成功经验，为上市公司开展数字化转型提供参考和借鉴。
数据赋能未来 转型驱动变革——江中药业基于价值创造的财务数字化转型（典型案例）
一、案例简述
为加快实现财务数字化转型落地，构建世界一流的财务管理体系，同时满足企业自身发展提速、布局新业务领域所带来的更高的管理需求，公司设计并逐步落地了具有前瞻性、科学性的财务数字化转型规划方案，并按规划方案逐步落地。
二、转型工作情况
江中药业数字化转型方案围绕1个数字化转型战略、创造2个保障条件、贯彻3个核心原则、推进4个关键行动、打造5个重要体系进行构建。在战略规划的指引下，走出一条动态演进的可持续发展道路，实现财务数字化时代的自我进化。
图1江中药业数字化转型方案三、转型成效
3.1 江中药业SAP升级改造
SAP升级后不仅实现了对所有控股及子公司的可视化洞察和数据管理，支持随时查看其业务动态数据、财务动态数据等；对并购企业实现业务和技术赋能，提升其运营效率；从采购、生产、供应、质量、财务到营销多个方面，打通外围系统，实现数据互联互通。以下为具体建设成效：
（1）敏捷数据分析，提供决策保障
此次项目对产品主数据信息进行全面整理，将利润中心设置到品类，完成产品获利能力分析数据的基础建设。其次，通过梳理品类、渠道等获利能力信息，实现订单、发货及发票中不同维度收入成本信息自动集成。再次，通过对利润中心和销售类成本中心不同成本要素组下的销售费用进行多维度分析，完善多维度多层次的销售毛利分析，保证销售分析的时效性，为响应市场变化提供及时的数据支持。
（2）实现银企直连，提高支付效率
此次升级改造打通SAP与资金系统，在会计发起付款申请时自动传递到资金系统形成待付款项目，付款完成后，通过银行交易明细自动完成银行交易自动记账。同时也针对银行承兑汇票完成接口开发，实现收票、托收、贴现、背书业务自动记账。大幅提升财务人员相关工作的及时性和准确性，为建立统一查看、统一管理的资金池体系打下坚实的数据基础。
（3）打破信息孤岛，实现系统集成
此次升级的S/4 HANA一体化平台，顺利实现了与周围十几套系统的数据集成，有效缓解数据孤岛效应，帮助公司重塑运营体系，打通供应链流程，建立端到端质量管控流程，实现数据流与业务流全面集成，建立了一个高效、灵活、统一共享平台，促进卓越运营。
3.2 财务共享建设
公司以华润集团“建设世界一流财务”的战略为导向，聚焦江中“十四五”战略发展需求，致力于打造数字化时代下的价值型财务体系。在ERP升级改造的基础上，财务部于2021年启动财务共享服务中心建设项目，建设过程秉承“落地即标杆”原则，从组织、制度、流程、系统及运营五方面展开工作，覆盖了费用报销、采购付款、资产报账、总账报账、预算管控、收付款认领等全业务全流程模块。江中药业财务共享服务中心于2022年成功上线，为建设“业财融合的价值型财务、智能高效的数字化财务体系”打下坚实基础。
成效具体如下：
（1）推动财务组织重塑
在建设前，江中药业财务人员分散且财务岗位不明确，导致财务人力资源未完全使用。同时人员结构不合理，核算工作人员占比30%以上，无法深入价值分析。为支持公司“双轮驱动”战略，实现价值创造，江中药业通过对组织架构优化，逐步构建“专业财务、业务财务、共享财务”的组织体系，推动财务职能由“核算事务型”到“价值创造型”转型。随着共享中心规模化效益的产生，逐步降低基础核算职能占比，提高管理会计职能占比，整体效率提升20%。
（2）赋能财务流程体系
江中药业的FSSC流程主要从企业财务管理循环出发，进行财务流程端到端环节的设计，包含费用报销流程、应付流程、应收流程、总账流程、资产流程、资金结算流程。取消线下签批，实现全线上化流程管理，可手机移动审批并实时查看报账进度，极大提高了报销效率。上线后，费用报销由原平均处理天数3-5天优化至约1.7天，流程效率提升70%，业务整体满意度显著提升。
（3）提升数字化水平
公司共享建设一期属于数字化发展阶段，已顺利完成报账系统与预算系统、SAP系统、人事系统、业务管理系统、资金系统、差旅平台等14个周边系统集成，实现多系统数据实时共享，解决“数据孤岛”问题。实现纸质单据线上流转、线上审批，管理节点线上化，提高流转效率。同时通过个性化系统开发，部分功能实现“落地即标杆”，多项为华润集团首家创新性实施，提升整体数字化水平。
图2 江中药业FSSC平台系统建设规划3.3 江中药业司库体系建设
江中药业深入贯彻国资委对建设世界一流司库体系工作要求，全面提升司库管理精益化、集约化、智能化水平，构建江中特色司库管理体系，以提高资金运营效率、降低资金成本、防控资金风险为发展目标，服务公司战略、支撑业务发展。构建“智能友好、穿透可视、功能强大、安全可靠”的司库管理系统，实现金融资源全面可控、司库风险全面防范、运营效率全面提升、资金服务全面增强、决策支持全面深化、数智技术全面支撑。成效具体表现如下：
（1）“两池”优化，创新优化增效益
收入户按周归集调整为按日归集，细化头寸管理，优化现金持有量，提高资金收益。
（2）结算闭环，互联互通控风险
完善账户管理和集中结算方案，实现报账系统、TSS支付通道、SAP等各系统互通的资金结算全流程线上闭环管理。
（3）内控监管，强化资金安全管理
完善资金结算内控监管指标预警体系，清理低效账户、关闭中高风险账户本地结算渠道等措施，通过信息系统固化和规范资金管理内控流程，全面防范资金风险。
四、面临的痛点难点及建议
4.1痛点难点
——技术选型与集成困难,新技术与现有系统集成面临挑战。
——数据安全和隐私保护问题,上市公司需确保数据安全与隐私保护。
——组织文化和人才缺乏,数字化转型需组织文化与人才配合。
——业务与技术的融合,数字化需实现业务与技术深度融合。
——跨部门协作与沟通,数字化转型中跨部门协作与沟通是难点。
4.2建议
——加强技术选型和集成能力
与专业技术提供商合作或自建技术团队，强化技术选型和集成能力。
——强化数据安全和隐私保护措施
建立数据安全和隐私保护体系，加强数据加密、访问控制，确保数据安全性与隐私性。
——培养数字化文化和人才队伍
培养员工数字化思维和能力，引进和培养数字化技能和业务知识复合型人才。
综上所述，上市公司数字化转型是一个复杂而长期的过程，需要公司内部的共同努力和外部的支持与合作。通过制定明确的战略目标和规划、加强技术选型和集成能力、强化数据安全和隐私保护措施以及培养数字化文化和人才队伍等措施，可以有效解决数字化转型过程中的痛点和难点，推动公司业务的持续发展和创新。