东方通信申请云边端协同的智能对话方法及对话式手台系统专利，提高手台使用者的工作效率

本文源自:金融界

金融界2025年5月14日消息，国家知识产权局信息显示，东方通信股份有限公司申请一项名为“一种云边端协同的智能对话方法及对话式手台系统”的专利，公开号CN119964574A，申请日期为2025年1月。

专利摘要显示，本发明公开了一种云边端协同的智能对话方法及对话式手台系统，属于计算机技术领域。手台可通过语音指令实现智能问答、拨打电话、发送短信等功能，手台系统主要由语音采集及语音识别处理模块、端测小模型和云侧大模型共同组成。手台持有者发出相关指令，系统首先对输入的语音进行降噪处理，去除背景音，获取到更加清晰的人声；接着，对输入的语音进行声纹识别，校验当前手台持有者是否拥有该手台的使用权限，提高手台使用的安全性；然后通过语音识别处理模块将输入的语音指令转化为文本，并输入训练好的对话模型中，生成对应的应答内容并执行相应的语音指令。本发明融合了当前的新技术，保障了手台的通信安全，提高了手台使用者的工作效率。

天眼查资料显示，东方通信股份有限公司，成立于1996年，位于杭州市，是一家以从事计算机、通信和其他电子设备制造业为主的企业。企业注册资本125600万人民币。通过天眼查大数据分析，东方通信股份有限公司共对外投资了18家企业，参与招投标项目2250次，财产线索方面有商标信息71条，专利信息799条，此外企业还拥有行政许可97个。