2024年度上市公司数字化转型最佳实践丨宝信软件：打造数智宝信，赋能产业数字化，推动数字产业化
为进一步落实党中央、国务院关于发展新质生产力、打造数字经济新优势等决策部署，坚定实施数字化转型任务，推动数字经济发展，中国上市公司协会开展了上市公司数字化转型最佳实践案例征集活动，并从技术领先、场景创新、社会价值贡献、产业链建设四个维度遴选出了40个优秀、69个典型案例入选《上市公司数字化转型典型案例》，这些案例集中反映了上市公司在数字化转型过程中的实践、挑战与成功经验，为上市公司开展数字化转型提供参考和借鉴。
上海宝信软件股份有限公司（600845.SH）
打造数智宝信，赋能产业数字化，推动数字产业化（优秀案例）
一、案例简述
作为宝武信息高科技的核心力量和国内工业软件的领先者，宝信软件勇担使命，积极开展数字化转型，促进数实融合，加速形成新质生产力，助力中国宝武成为全球钢铁及先进材料引领者。
宝信软件于2001年4月上市，使命经历了从“产业信息化信息产业化”向“产业智慧化智慧产业化”的重大转变。在这一过程中，业务规模不断扩大，员工队伍日益壮大，业务形态和服务区域也实现了显著的增长与拓展，营收规模从6.4亿到2021年突破百亿，2023年市值突破千亿。在新的形势下，如何赋能产业数字化、推动数字产业化，将是摆在宝信软件面前的一道必答题。
2021年，全面推动数字化转型，聚焦业务、技术和组织转型升级，依托自主研发的宝联登 xIn3Plat工业互联网平台打造统一的数智宝信经营管理系统（以下简称“BSMS”），创新实践“一总部多公司”的管理模式，旨在实现公司成为“产业智慧化的领先者，智慧产业化的创新者，员工和企业共同发展的示范者”的长远愿景。
二、转型工作情况
2021年9月，启动数字化转型工作，成立了公司数字化转型规划领导小组和工作小组，开展顶层设计。2022年1月《宝信软件数智化转型规划（2022-2024）》正式发布。
围绕国家、集团数字化转型要求，借鉴行业标杆，以公司战略为指引，提出“打造数智宝信，赋能成为中国一流的信息科技服务公司”的智慧化愿景，确立“123+X”数字化转型蓝图。如图 1 所示。
图1：宝信数字化转型蓝图（二）业务模式
宝信软件数字化转型是一项需要组织全面动员的系统工程，涉及业务转型、技术转型和组织转型等三大领域。业务转型旨在通过数字化手段提高运营效率，技术转型则关注于建立工业互联网平台，而组织转型则着眼于改进组织结构、运行机制、人才培养。本次转型核心为BSMS的建设和优化，确保覆盖公司的所有业态、所有业务流程、所有员工和所有机构，以实现全面的数字化升级。
（三）技术架构
BSMS系统基于宝联登xIn3Plat工业互联网平台搭建，功能包括：营销管理、采购管理、研发管理、知识管理、项目过程管理、人力资源管理、财务管理、决策管理等，如图 2 所示。通过BSMS系统，技术协同和资源统筹，推动“一总部多公司”管理模式创新实践落地，实现了“统一平台、统一体系、统一标准、统一方案”，提升了项目整体交付能力。
图2：宝信一总部多公司管理模式为了强化协同与资源共享，构建一个统一的技术平台至关重要。基于工业互联网云边端架构，自主研发了宝联登xIn3Plat工业互联网平台，逐步实现五个所有：所有设备都在平台接入，实现人机物三元融合；所有业务都在平台运行，助力打破孤岛；所有员工都在平台工作，支撑高效协同；所有数据都在平台共享，实现流程+数据双驱动；所有知识都在平台沉淀，推动知识共享。如图3 所示。
图3：宝联登xIn3Plat工业互联网平台架构（四）保障机制
公司成立了数字化转型领导小组和工作小组，明确职责，项目化推进重点任务。同时，构建市场导向的开放研发生态，加强产学研合作及内外研发协同，创新产融合作。
三、转型成效
（一）企业价值
通过构建 BSMS，实现了公司经营活动五个一体化：
1、研发管理一体化
以“统一研发”为目标，优化科技管理体系，实现了全公司研发一体化管理，覆盖了研发项目立项、评审、执行、结题、科技成果、成果转化、创新评价的全生命周期管理。2023年，申请专利243项，申请软件著作权194项。
2、营销管理一体化
基于“一总部多公司”管理模式，全力推进数字营销建设，实现营销管理全面数字化升级：优化合同生命周期管理流程，从售前至收款全程在线处理；搭建营销联络体系，构建客户画像模型，深化客户分析；打造公司能力地图，整合总部及分子公司产品资源，加速售前响应；升级营销管理驾驶舱，实时监控新签合同、回款及毛利等关键指标，为经营管理提供精准数据支持。
3、项目过程管理一体化
全面推进过程管理指标体系落地，采用多级、多维可视化看板，实现过程管理数据的实时数据展示与自主分析，满足各层面对项目管理数据需求，同时，公司客户满意度由92%升至95%，显著增强公司的市场竞争能力。
4、财务管理一体化
以“标准统一、管控前移、业财融合、流程规范、数据共享"为目标，优化财务管理体系，建立基于共享的业财一体财务管理体系，实现了财务流程智能化、电子单据绿色化、业财协同高效化，极大地缩短了账务处理时间，确保财务管理系统标准规范、流程高效、风险可控。2023 年，机制凭证生成达到97%以上，资金控制风险提示100%，全电票流转节省时间90%左右，结算效率提升50%。
5、采购管理一体化
以“规范化、智能化、绿色化、高效化”为目标，优化采购管理体系和流程，建立了“一总部多公司”的阳光采购管理体系，打造高效协同的采购供应链，极大地缩短了采购周期，降低了采购成本，确保项目供应并提升采购价值。2023年，采购合同签约周期平均缩短3-4天；通过无纸化绿色采购，每年节约直接成本上百万元；同比2022年，电子合同签约比例由44.19%提高至85.11%。
（二）社会价值
通过构建 BSMS，实现业财一体、动态精细化管理，提高了上市公司治理水平，改善信息披露质量。在第二十五届中国上市公司金牛奖颁奖盛典中，宝信软件荣获“2022年度金牛最具投资价值奖”。
宝联登xIn3Plat工业互联网平台在宝武集团数字化转型中功不可没，支撑集团孵化了欧冶云商、欧冶链金、欧冶工业品等多家平台公司。平台也不断的赋能各行各业，连接设备超500万台，沉淀工业APP 10000多个，服务企业近30万家，有力助推产业数字化。平台连续四年入选工信部跨行业跨领域工业互联网平台序列，2023年荣获冶金科学技术奖一等奖。
四、面临的痛点难点及建议
数字化转型任重道远，过程中依然面临很多痛点难点，主要包括：
1、数字化转型价值难以量化，建议在数字化建设时要坚持业务驱动、价值创造，制定量化评估指标，定期开展“回头看”，持续优化。
2、数字化转型首先是一个管理问题，其次才是技术问题，管理变革和数字化建设是相辅相成的，但当前企业数字化转型普遍存在重技术、轻管理的问题。建议在数字化转型时，企业需要同步开展持续的组织优化、流程变革。
3、数据已成为核心生产要素，但数据的流通共享依然存在诸多堵点，建议企业在数字化转型过程中要建立数据治理推进体系，形成高效有效的数据流通机制，从而发挥数据价值，更好推动人工智能应用。