从伊利集团的“认知红利”，看社会价值创新如何引领企业高质量发展

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 周南 文梅 北京报道

世界不好，商业何谈成功？

近日，以“ESG与可持续发展的价值创新——ESG生态大会”为主题的“向光年会”主题发布会举行，邀请了二十余位来自不同领域的专家、企业家和管理者、行业推动者等集结一堂，共同探讨如何在全球不确定的环境下，通过社会价值创新来引领企业的高质量发展。

联合国工发组织投资和技术促进办公室（中国北京）主任武雅斌教授在开场致辞中指出，联合国可持续发展目标（SDGs）与企业经营直接相关的部分正是ESG，建议企业重点关注可衡量的指标、ESG之间的平衡，以及将中国本土社会议题纳入ESG体系中。同时，从投资和技术的视角出发，他希望，“大家把更多的注意力转向代表技术含量的投资项目，因为它们是未来实现可持续发展目标的关键所在。”

伊利如何收获“认知红利”？

“企业挣不到认知之外的钱。”无论是会场内的发言，还是会后接受《华夏时报》记者的采访，伊利集团可持续发展委员会执行秘书长乔璐多次提到这句话。在伊利看来，企业关注社会价值首先要解决的就是认知问题。

早在16年前，也就是2007年的首届夏季达沃斯论坛上，伊利集团董事长潘刚就提出了“绿色领导力”，当时有媒体对其中含义进行追问，潘刚指出“这里的绿色不仅仅是指环保，还指可持续”。“厚度优于速度，行业繁荣胜于个体辉煌，社会价值大于商业财富”——伊利是这么想的，也是这么做的。

产品是认知的最真实载体。以伊利旗下的金典为例，基于自身有机、天然、环保、绿色的定位，这条产品线始终与生物多样性的议题紧紧捆绑。伊利做的是to C端业务，面对的是广大消费者，借由牛奶，既是销售也是对生物多样性的传播，而每进行一次传播就是一次机会。

乔璐顺手拿起了手边的牛奶，“就这款金典有机奶，每2000个空奶盒就能为中华秋沙鸭做一个鸟巢。”

她所说的中华秋沙鸭是一种有“鸟中大熊猫”之称的濒危鸟类，今年5月22日，国际生物多样性日当天，金典与世界自然基金会(WWF)合作推出的“伊利家园行动之金典空瓶回流公益计划”，活动通过开设线下空瓶回收站点，呼吁大众把喝完的金典空瓶归还。而后，工作人员在专家的指导下，将回收的奶瓶加工再造，制作成环保的人工鸟巢，辅助中华秋沙鸭的繁殖。“我们也邀请消费者一起安装人工巢箱，希望通过有‘体感’的参与，提升社会对生物多样性保护和应对气候变化的认知和意识。”

更进一步，伊利还把与牛奶息息相关的牧草种植、奶牛养殖、湿地保护等等整个草原环境都纳入其中，最终反哺的是整个生态圈，牛奶也因此更好——从这个角度，可以说今天的伊利集团已经在收获认知升维的“红利”了。

记者还了解到，除了为中华秋沙鸭筑巢，自2016年，金典携手WWF守护湿地草原，并联合推出草原公益限量版牛奶，消费者每购买一提牛奶，金典就捐款支持保护4.6㎡湿地，最终活动累计保护相当于一个新西兰国土面积的湿地。此外还在东北湿地建立了39个监测点，开展水鸟调查工作，助力草原湿地动植物保护。在产品设计方面，金典全线产品采用经过FSC森林认证的包材。2021年12月，推出的0铝箔低碳无菌纸基复合包装，据认证有效减少41.8%“碳足迹”。今年3月，更新的植物基盖环保包装，又获得7%的减碳认证。

而从更宏大的方面看，“绿色领导力”提出之后，2009年伊利将其进一步升级为“绿色产业链”战略，倡导“绿色生产、绿色消费、绿色发展”三位一体的发展理念；2017年，又对企业社会责任管理体系进行全新升级，将“健康中国社会责任（CSR）体系”构筑为面向未来的“共享健康可持续发展（CSD）体系”，成为行业内第一个将联合国可持续发展目标（SDGs）落地的企业。

站在越来越强调企业社会责任的当下，面对全球经济遍地哀鸿的特殊时刻，企业能有一个清醒客观的认知，能通过认知升维来解决现实问题的重要性毋庸置疑。

“自然之馈，当馈之自然”，伊利的长期主义是“手边的牛奶”，也是“身边的自然”。

企业缺乏外部激励和内部赋能

实行绿色可持续发展是伊利落实企业社会责任的一块示范田。而在伊利通过持续实践收获“认知红利”之外，清华大学21世纪发展研究院院长邓国胜给予了理论层面的观点。

邓国胜指出，之所以到现在仍要讨论企业关注社会价值的话题，就是因为社会价值是区别于经济价值之外的一种价值，而很多企业对社会价值的忽视，也恰恰表明需要启迪观念、增进他们的认同。

“但只是启迪教育还不够，我们在生活中经常发现很多人被启迪、被教育后，有理念但无行为。理念和行为之间的差异，也说明我们不仅要讨论企业是不是应该关注社会价值，更应该关注企业不关注社会价值的原因，思考怎样能让更多企业创造更大的社会价值，这个更有意义。”

首先就是激励不够。邓国胜称，有研究发现，公众并不会因为一个企业履行了社会责任就更多地购买他的产品，因此，消费者同样需要启迪教育，从而促使他们用脚投票，更多地购买有社会责任感、创造社会价值的企业的产品，以此给这些企业更多激励。同时还需要赋能企业，当外部激励不够时，如何让企业自己通过创新解决社会问题、创造共享价值。小额信贷就是一个例子，既解决了社会问题也创造了商业价值，企业形象、社会影响力等也随之加分。

而为了聚焦可持续社会价值创新解决方法，帮助更多企业搭建平台，向光未来也给出了自己的方案——打造ESG生态大会。

在“2023向光年会主题发布”环节，向光未来总裁、中国社会企业与影响力投资论坛总裁马翔宇指出，本届向光年会关注重点是ESG、可持续发展和社会价值创新，“我们希望大家以不同的角色参与，向光未来作为一个行业生态平台，我们希望所有关注社会价值的个人或机构都可以通过这个平台表达自己的价值主张。”

在年会议程设置方面，马翔宇介绍称，会议主要分为开幕主论坛、主题平行论坛、深圳可持续金融会客厅、闭幕主论坛等环节。其中开幕主论坛以“社会价值创新引领企业高质量发展”为题，主论坛中还将举行中国管理科学学会可持续发展管理专业委员会成立仪式；分论坛将聚焦“ESG发展的国际路径”“可持续商业的中国场景”两大主题，并下设如ESG的评估与披露、ESG与上市公司董事会中的她力量、ESG驱动的组织变革、ESG与企业融资创新、企业如何将 ESG 行动转化为持续的品牌影响力、双碳目标下的企业可持续发展战略、新消费趋势下的乡村产业振兴等多场平行分论坛，探索社会价值创新方法、工具及不同场景议题下的创新实践。

同时她指出，年会将特别落地“可持续发展议程创新示范区”深圳，于11月28日至29日在万科国际会议中心举行，并与共创伙伴打造绿色低碳、零废弃、无障碍会议，以期让更多人看到真正可持续的燎原之火，看到社会价值企业的内在力量。