2023中国基金业峰会｜中泰证券资管总经理徐建东：专注特色 知行合一 用信任助力提升投资者获得感

　　上证报记者 史丽 摄

　　上证报中国证券网讯（记者 陆海晴）8月17日，2023中国基金业峰会暨第20届“上证·金基金”颁奖典礼在南京举办。中泰证券资管总经理徐建东在参加“拥抱高质量发展的大资管时代”圆桌讨论时表示，资产管理行业的高质量发展正从追求规模和速度转向追求质量和效益的提升，而提升投资者的获得感是高质量发展的核心要义。

　　徐建东表示，券商资管依托证券公司综合业务牌照，具有全产业链的平台优势。首先，通过资产驱动，可实现一级和二级市场投资联动；其次，通过汇集长期资金，实现投融资联动，完成资金向资本的转换，为服务实体经济注入长期资金。此外，通过深度研究，发挥专业买手作用，引导资金投向符合国家长期发展的产业，推动上市公司治理和质量的提升。

　　在徐建东看来，“受人之托，代人理财”是资产管理的本源，对于资管机构而言，强化主动管理能力是关键，尤其是长期投资能力，能够为客户创造稳定持续的长期收益。在产品体系上，站在持有人角度，结合资产管理机构自己的禀赋，恪守能力圈，有所为有所不为，专注于自己更有竞争力的产品和服务，做好做强自己的优势产品和特色业务，而不是市场上火什么就做什么或简单的同质化竞争。

　　除此之外，徐建东也表示，与投资者建立信任也是提升投资者获得感的抓手。“一方面，行胜于言，资产管理机构要让投资者看到自己的行动。”徐建东举例，去年10月，中泰证券资管用自有资金申购旗下偏股型基金，并承诺持有时间不少于1年，1个亿对于注册资本金不到2亿元的机构而言，也是不小的数目，当时还是能感受到渠道和客户的触动。今年二季度以来，公司公私募投资经理轮番上阵，直面持有人的困惑和不解，并非常鲜明地提出了积极点去投资的观点。甚至在6月的市场“冰点”，公司发行了1只主动权益基金。“一家机构想和投资者沟通的内容，不是说些什么，或者做顺应投资者情绪却有违投资专业的事，而是用行动去告诉投资者，这个时候应该做哪些长期正确的事”。

　　另一方面，机构还要做好投资者陪伴服务。徐建东表示，过去行业常说信任来源于长期业绩，长期业绩当然重要，但光有长期业绩还不够，稳定的信任关系源自理念的契合，以及一次又一次经历市场考验时获得的认可。这就需要资管机构认真做好投资者陪伴服务，让客户深入了解产品的投资理念和逻辑。比如，产品持仓背后基金经理是怎么想的，面对市场考验时，管理人是如何决策的。

　　“以信任为纽带，投资者和基金公司才能携手共同穿越周期，拥抱行业的高质量发展。”徐建东总结说。