雪天盐业启动“健康科普年”系列活动

转自：新华财经

3月15日是第43个国际消费者权益日，雪天盐业以湖南长沙为主会场，以北京、广东、上海等30多个城市为分会场，在全国启动“健康科普年”活动，倡导科学用盐新风尚，通过创新科普形式推广“少吃盐、吃好盐”健康理念，并以生态盐、海藻碘盐、低钠盐等多元化产品矩阵，展现守护消费者舌尖安全的责任担当。

图为“健康科普年”活动现场

首发活动在长沙市举行，雪天盐业长沙分公司、雪天技术、美特新材公司以及集团市场（品牌）管理部深度参与活动，围绕高品质食盐、新能源钠电池等产品，向消费者介绍雪天盐业践行新发展理念、落实健康中国所取得的成果。

本次活动由湖南省证券业协会、财信证券、雪天盐业等多家单位联合举办，在湖南证监局、雨花区市场监管局等十余家政府机构指导下，通过场景化互动、精准化科普，向市民普及消费维权 【下载黑猫投诉客户端】与健康生活知识。活动现场，雪天盐业设立科普专区，以“雪天健康科普年”为主线，通过盐品对比实验、膳食指南讲解、动漫IP人物打卡等形式，生动诠释科学减盐与合理用盐的重要性。据统计，当日主会场及全国分会场提供咨询服务超60000次，发放《科学用盐手册》等资料逾50000份，消费者参与积极性高。

雪天盐业技术专家在现场演示中介绍，公司构建了覆盖家庭健康全场景产品矩阵。海藻碘盐及未加碘盐精准满足特定人群需求，低钠盐则通过科学配比助力控钠摄入。现场消费者体验后反馈，雪天生态井矿盐溶解快、提鲜强等特点，切实帮助家庭烹饪实现减盐不减味的就餐体验。

据悉，雪天盐业集团秉持“客户至上”经营理念，致力于保护消费者权益。坚持“质量第一”工作理念，建立了全过程产品质量追溯体系，强化全产业链质量和食品安全保障；践行社会责任，积极做好健康食盐科普，利用3·15消费者权益日、5.15碘缺乏病宣传日、全民营养周等活动，开展线下线上食盐健康知识宣传，提高公众健康生活意识；持续健全客户服务体系，持续为客户创造价值。定期走访客户，增强客户黏性；优化售后服务流程，积极应对客户投诉，提升客户满意度。2023年，雪天盐业被评为中国顾客满意度指数食盐品类第一名。

作为省属国企，雪天盐业积极践行健康新湘菜战略，推进“减盐减油”行动。一方面，加快加大科研技术创新，研发更健康的低钠盐满足更多消费人群的需求；另一方面，推出更多纯度高更入味的生态食盐，推出更精准的食盐科普，让消费者掌握更多“减油减盐”方法，实现“减盐不减味不减鲜”的多维平衡。

据介绍，2025年，雪天健康科普年将贯穿全年消费场景，通过进社区、进机关（企业）、进学校、进餐厅、进乡村“五进”活动进行立体化科普。同时，依托生成式AI技术，推出“品牌智能体”，打造品牌与消费者对话的新窗口，推动传统营销向AI营销转型，让消费者及时精准了解资源环境、产品工艺、生产标准、质量溯源、参数指标、功能效用等信息，有效回应消费者痛点。（江玉兰）

编辑：穆皓