中国移动广东公司：“下架4G套餐”消息不实，也无此类计划

中国移动澄清未下架4G套餐。

11月21日晚，中国移动广东公司官方微博发布“澄清说明”称，广东移动下架4G套餐”的消息不实。公司近期未对4G套餐进行调整，也并无此类计划。各类套餐均正常使用。此外，在售套餐均适用于4G、5G等不同网络环境。

此前，有媒体报道称，中国移动广东公司11月18日于官网发布公告称，为了让客户享受到更良好的上网体验，4G套餐下架，建议客户选择5G套餐，升级至5G网络服务。

虽然4G套餐未下架，但近段时间，不少用户在社交平台反映，自己的手机在更新系统后，系统设置里的4G/5G开关被取消，只能默认使用5G网络。有消息指出，多家手机厂商在新推出的手机或更新的手机操作系统中取消了5G开关，可能是运营商的统一要求，为的是提高用户的5G使用率。

该开关是运营商统一要求关闭的吗？

11月13日，上海联通方面回应澎湃新闻记者称：“没收到这方面（取消4G/5G开关）通知。”中国移动客服称，4G与5G开关问题，需用户根据自己的手机型号咨询手机终端厂商。中国电信客服则表示：“暂时没有这方面的通知。”

事实上，在一些手机厂商的新系统中，4G/5G开关的入口确实“隐藏得更深了”，比如，今年10月，realme官方宣布了realme UI 5.0尝鲜版升级计划，公布的升级机型多达18款，而用户升级新版本后，发现4G/5G开关找不到了，但也有“玩机高手”在开发者模式中，找到5G切换按钮。此外，荣耀、vivo，oppo等品牌也可在开发者选项中找到隐藏的开关。

在多位通信人士看来，取消4G/5G开关是大势所趋，由此延伸出的话题是运营商也应不再区分4G套餐、5G套餐。

近日，中国移动、中国电信、中国联通均公布了2023年10月份运营数据。数据显示，截至2023年10月底，全网5G套餐用户合计达13.22亿户，其中中国移动为7.59亿户、中国电信为3.11亿户、中国联通为2.52亿户。

（澎湃新闻）