中国移动确保全国通信网络在极端天气下稳定运行
中国经济报导：面对 2025 年夏季持续高温天气，中国移动依托科技创新与精细化运维，构建起 “智能预警 - 精准保障 - 人文关怀” 三位一体的通信网络防护体系，确保全国通信网络在极端天气下稳定运行。
科技赋能：AI 与智能设备筑牢网络安全基石
AI 智能诊断系统实现隐患预判
湖北移动依托 “九天” 平台构建的 AI 逻辑回归模型，深度关联动环监控温度、室外气温、业务量等多维数据，精准预测机房及设备温度变化趋势。
该系统通过历史数据训练，可提前 4-6 小时识别高温风险站点，预警准确率超 92%，较传统人工巡检响应速度提升 3 倍。
截至 7 月，湖北移动已通过该系统处置隐患站点 237 个，设备故障率同比下降 40%。
液冷技术革新设备散热模式
河南南阳试点的冷板式液冷基站，采用闭环液体循环替代传统风冷系统，液体导热效率是空气的 25 倍，制冷能耗降低 30%-50%。
在 5 个基带处理单元（BBU）配置下，机房空调耗电量下降 53.2%，PUE 值降低 0.32，噪声水平降低 10 分贝。
该技术已纳入中国移动 2025 年节能减排重点推广清单，计划 2026 年实现 30% 新建基站应用液冷方案。
智能巡检与远程排障体系
黑龙江哈尔滨分公司投运的无人机智能机巢，集成大疆机场 2 平台与 AI 识别技术，可自动完成 15 公里范围内的基站铁塔巡检，累计飞行 1419 公里，发现并处置馈线松动、天线偏移等隐患 37 处，效率较人工提升 192%。
同时，智慧家庭工程师通过后台系统远程诊断用户设备，7 月累计在线解决故障 2.3 万次，减少用户等待时间超 4000 小时。
精细运维：全链条风险防控与应急响应
设备设施强化维护与能源保障
安徽合肥分公司开展 “高温巡检” 专项行动，对基站主设备温度、蓄电池性能、空调制冷效率等关键指标实施每日 3 次检测，同步加固光缆接头盒、调整架空光缆垂度预留量。
针对高温引发的供电紧张，中国移动与国家电网建立 “双路由保护” 机制，全国 96% 的核心机房实现两路市电接入，并配备柴油发电机与智能 UPS 电源，确保断电后设备持续运行 4 小时以上。
弹性调度与应急演练
山东潍城移动在潍坊新青年音乐节期间，运用 AI 大数据平台对 4G/5G 流量峰值进行三维建模预测，提前扩容周边基站并部署 56 台微型基站，实现主舞台区域 5G 下载速率稳定在 800Mbps 以上，单日承载流量超 13TB。
全国范围内开展 “高温 + 暴雨” 双场景应急演练，重点检验基站退服恢复、核心机房温控失效等场景处置能力，应急响应时效较 2024 年提升 25%。
作业流程标准化升级
北京移动推行 “四到四确认” 机房维护法：即人员到岗、设备到位、流程到标、记录到点，确保每台设备巡检耗时缩短至 12 分钟以内。
针对高温下光纤熔接效率下降问题，四川移动将熔接分队从 2 组增至 3 组，管理人员下沉一线跟班作业，7 月累计熔接光缆 2100 芯，同比增长 18%。
员工关怀：多维保障激发一线战斗力
防暑降温硬件升级
全国各分公司设立 “清凉补给站”，配备空调休息室、冰镇饮品及急救药品。
吉林分公司为户外作业人员发放防晒冰袖、透气工作服，并在基站铁塔周边设置移动遮阳棚，将露天作业时间压缩 40%。
西北公司咸阳油库为高空作业人员配备智能温控背心，通过循环水冷系统将体感温度降低 5-8℃。
科学排班与健康监测
安徽蚌埠分公司推行 “早出工、晚收工” 弹性排班制，避开 11:00-15:00 高温时段作业，同时为装维人员配备含盐汽水、藿香正气水等防暑物资。
河北移动在全国率先建立员工健康小屋，配备骨密度检测仪、免疫力检测仪等智能设备，累计服务职工 300 余人次，通过实时健康数据监测，2025 年夏季员工中暑事件同比下降 75%。
心理疏导与文化激励
浙江移动杭州分公司开展 “高温下的坚守” 主题党日活动，通过 “党员责任区”“青年突击队” 激发员工使命感。
华南蓝天公司设立 “铁军之星” 评选机制，对在高温保障中表现突出的团队给予专项奖励，2025 年暑运期间累计表彰先进个人 127 名。
成效数据：高温下的硬核保障力
网络运行指标全面优化
全国基站退服率同比下降 28%，核心机房温度超标告警次数减少 45%。湖北移动通过 AI 系统处置隐患后，干线设备高温告警消除率达 100%。
安徽合肥分公司基站可用率保持在 99.99% 以上，用户投诉量下降 35%。
重大活动保障零失误
山东潍城移动在潍坊新青年音乐节期间，保障 4 万人次用户流畅使用网络，现场通话接通率 99.9%，视频直播卡顿率低于 0.1%，5K 高清画面回传实现 “零丢包”。
黑龙江哈尔滨分公司在啤酒节期间，通过实时流量监控与动态扩容，保障单日最高 4800 人次扫码购票无卡顿。
节能减排成效显著
河南南阳液冷基站试点项目，年节电量达 6 万千瓦时，相当于减少二氧化碳排放 58 吨。
全国范围内，智能通风系统与变频空调改造已覆盖 80% 的老旧机房，预计 2025 年可节约用电 1.2 亿千瓦时，相当于减少标准煤 4.1 万吨。
中国移动以 “科技 + 管理 + 人文” 的三维策略，在高温考验中交出了通信网络稳定运行的优异答卷。
从 AI 智能诊断到液冷基站，从弹性排班到健康小屋，每一项创新都体现了 “以人民为中心” 的发展思想。
未来，随着新型基础设施建设加速，中国移动将继续以 “铁军精神” 为引领，为数字中国建设提供更坚实的网络支撑。