有消费者投诉:惠而浦冰箱可能存在售后服务问题,要求退赔费用
证券之星消息,根据12315消费者投诉[下载黑猫投诉客户端]信息公示平台数据,惠而浦新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
投诉基本信息:2025年06月26日,消费者卢**(手机尾号 6810,用户ID ****1570)反映其于2024年05月08日在其他平台(惠而浦)通过网购购买多门冰箱。
投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
处理结果:双方自行和解
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
投诉基本信息:2025年06月25日,消费者曹**(手机尾号 3349,用户ID ****3477)反映其于2025年06月25日在天猫商城(惠而浦)通过网购购买滚筒洗衣机。
投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
处理结果:双方自行和解
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
投诉基本信息:2025年06月23日,消费者梁**(手机尾号 5662,用户ID ****2380)反映其于2025年03月01日通过现场购买洗衣机维修服务。
投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换。
处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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