“内引外拓”，兴业银行烟台分行创新客户活动

转自：上观新闻

“今天我和朋友来行里办业务，正好看到举办香囊活动，就做了两个香囊，很解压，兴业银行的活动都很不错。”在兴业银行济南分行下辖烟台分行营业部，张女士对记者展示了她精心制作的香囊。活动现场，还有多位客户正在认真制作自己的作品，兴致勃勃。

据悉，今年以来，兴业银行济南分行下辖烟台分行不断创新客户活动，一是通过丰富活动方式，吸引客户走进行里；二是加大外拓力度，通过开展金融知识讲座、法律讲座，真正将“我为群众办实事”落到实处。

深入社区开展活动

兴业银行济南分行下辖烟台分行辖内各网点积极走进所在社区，开展金融知识讲座、法律知识讲座、清廉金融文化讲座等，积极宣传金融知识、反诈、清廉金融文化，不断提升网点周边居民金融素养，积极为社区居民答疑解惑，丰富社区居民业余文化生活。在活动开展过程中，也积极针对居民需要开展兴业银行产品，如理财等产品的介绍，通过自身产品为居民解决金融需求。

创新厅堂活动内容

据了解，该行各网点每周都会开展特色活动。近期，兴业银行烟台开发区支行就举办了保险沙龙活动、“最美笑脸”活动，免费为客户打印“最美笑脸”照片，得到客户一致好评。分行营业部开展了制作香囊活动，客户纷纷参与，兴趣盎然。此外还有莱州支行台灯DIY活动、观海路社区支行台灯手工插花活动等，不断吸引客户驻足、参与。

据兴业银行烟台分行零售负责人介绍，下一步他们将继续创新客户活动，做好客户服务，让客户们体会到兴业银行的贴心与温暖。

（大众报业·大众日报客户端记者 董卿 报道）