兴业银行昆明分行:提升金融服务质量与金融安全防线
转自:经济参考网
近日,兴业银行昆明分行运营管理部举办《证照鉴伪、第五套人民币小面额及外币快速鉴别》培训。此次培训旨在提升柜面人员的专业技能,以更好地服务客户,同时确保金融安全。
此次培训得到中国人民银行及兴业银行总行的专业指导,培训采用了创新的混合培养模式,结合专业讲师的细致讲解和通关演练以及课后实操演练,以实现培训效果的最大化。
培训内容涵盖了身份证、护照、营业执照等证照的鉴伪技巧,以及第五套人民币小面额纸币和昆明分行目前收兑的八种外币的快速鉴别方法。这些内容不仅有助于柜面人员在日常工作中准确、高效地鉴伪防伪,也有助于他们在有效防范运营风险的同时,为客户提供更安全、可靠的金融服务。
培训过程中,外聘的专业讲师讲解了人民币及美元的发行、票面识别、防伪特征等重要内容,并结合实际案例进行分析,让学员们对人民币及外币的鉴别有了更深刻的理解。此外,培训还通过积分激励机制和考核评优,激发了学员的学习热情,提升了培训效果。
兴业银行昆明分行集中作业科科长张志敏表示,这次培训对于提升柜面人员的专业素养和业务技能具有重要意义,希望所有参训人员都能珍惜这次难得的学习机会,以高度的责任感和认真的态度参与培训。此次培训不仅提升了柜面人员的专业技能,也为兴业银行昆明分行未来的业务发展奠定了坚实的基础。(钟宣)