兴业银行太原分行做好养老金融大文章 助力银发经济发展

转自：新华财经

当前社会人口老龄化趋势日益显著，兴业银行太原分行积极响应国家政策号召，致力于推动养老金融的发展，通过一系列创新举措和优质服务，为老年人提供更加便捷、安全、多元化的金融服务，助力构建和谐社会。

继兴业银行全新推出养老金融“365”行动方案后，兴业银行太原分行持续深耕养老金融“三大领域”，为个人及企业客户提供“365天不间断的养老金融关怀和全方位服务”，积极构建“六边形”零售客户服务体系，全面绘制“五彩”养老产业蓝图的品牌目标，全面升级“安愉人生”品牌，持续做好养老金融这篇大文章。

赋能养老金金融

兴业银行太原分行深入调研当地老年人群体的实际需求，推出了一系列定制化产品和服务，以满足不同层次客户的养老金融需求。例如，通过代发进企和财富进企等方式，为企业员工提供个人养老金政策解读、养老金开户、节税测算以及养老规划等综合服务，该行还在个人养老金账户内引入养老保险、养老理财、养老存款、养老基金等。

做好养老服务金融

为了更好地服务于老年客户，兴业银行太原分行不断优化网点布局和服务设施，打造“适老化”服务环境。营业网点配备无障碍通道、紧急呼叫按钮等便利设施，并设有专门的老年客户服务窗口，优先办理业务。同时，该行还推出了“兴公益”志愿服务项目，定期组织员工前往社区开展金融知识普及活动，帮助老年人提高防骗意识，享受更安全的金融服务体验。

升级养老产业金融

面对养老服务业快速发展带来的机遇，兴业银行太原分行积极拓展养老产业链金融服务，支持养老机构建设和运营。通过提供信贷支持、资金管理等综合金融服务方案，助力养老企业解决融资难题，促进养老服务业健康可持续发展。该行还特别关注智慧养老领域，探索运用金融科技手段提升养老服务效率和质量，为养老产业领域提供优质、专业的金融服务。

据悉，该行接下来将一方面加大科技投入力度，利用大数据分析技术精准识别客户需求，推出更多符合老年人特点的金融产品；另一方面，强化线上线下渠道融合，优化手机银行、网上银行等线上服务平台功能，使老年客户也能轻松享受移动支付、在线理财等现代金融服务。此外，该行还注重人才培养，组建专业团队深入研究养老金融市场动态，为各分支机构提供强有力的专业指导和支持。

兴业银行太原分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式，努力成为老年人信赖的金融伙伴。（杨媛尹）

编辑：赵鼎