东兴证券副总经理张芳：将投教工作融入公司客户服务和业务开展的各个环节

转自：证券日报网

本报记者 李乔宇

5月15日，由《证券日报》社与中证中小投资者服务中心发起并主办的第六届“5·19中小投资者保护宣传周”活动正式启动。东兴证券副总经理张芳在主题演讲中谈道，中小投资者占比较大是当前我国资本市场的一个显著特征，这类投资者在信息、资金等方面都处于弱势地位，且绝大多数证券投资者专业知识相对缺乏。鉴于此，投资者保护至关重要，且贯穿于投资全过程。

照片来源：企业供图

张芳表示，东兴证券秉承“合规从业、保护投资者权益”的理念，始终把投资者保护和服务作为一项重要工作内容，将投教工作有机融入公司客户服务和业务开展的各个环节，引导投资者树立理性投资、长期投资、价值投资的理念，切实保护广大投资者的合法权益。

在此次活动中，张芳具体分析了东兴证券在投资者保护方面的工作成果。

具体来看，第一，东兴证券强化组织领导，保障投资者保护工作有效落实。东兴证券始终重视投资者保护工作，成立了投资者教育与保护工作领导小组具体负责投资者教育工作，建立了投资者教育工作联络人机制和联络人报告机制，制定了科学的投资者教育工作年度预算，投入了适当的人力、物力和财力，在投资者保护方面的投入逐年增加，投资者教育及保护各项工作真正落到实处。

第二，东兴证券建设运行投教基地，切实履行投资者保护社会责任。东兴证券在北京证监局的支持下，于2016年底开始规划建设投教基地，2017年3月实体和互联网投教基地正式运行。

投教基地依托东兴证券自身丰富的业务资源优势，通过互联网和实体基地互动融合的方式，让投资者了解证券知识，市场风险，熟悉投资品种和工具，树立理性投资理念，为投资者提供便捷、丰富、有效的投资者教育内容，为投资者保护工作的开展创造了条件。

第三，东兴证券打造点面相结合的投资者保护模式，让投资者保护工作开展更有成效。东兴证券充分利用公司分支机构直面客户的优势，组织走进社区、街道、工厂、学校等人流密集区，广泛开展防范非法集资宣传月、315国际消费者权益保护日、515投资者保护日、金融消费者权益保护教育宣传月等专项投资者保护宣传活动，注重点面结合，关注宣传实效。

2023年，东兴证券认真落实监管机构精神，始终高度重视投资者权益保护宣导工作，全年开展各类投保投教专项宣传活动，并取得良好成效。

第四，东兴证券多渠道并举，拓宽投资者教育保护的开展路径。该公司秉承“传播证券知识，保护投资者权益”的原则，始终把投资者保护和服务作为一项重要工作内容，将投教工作有机融入公司客户服务和业务开展的各个环节。通过微信公众号、短信、公司投资者教育基地网站等线上平台，以及现场座谈会、专题讲座、走进社区、普法园地等线下形式多渠道开展宣传，积极引导投资者提高自我保护的自觉性，牢固树立理性投资、长期投资、价值投资的理念，切实保护广大投资者的合法权益。

张芳表示，东兴证券将持续不断地履行投保投教职责，始终将其贯穿于公司业务发展的每一个环节，也定当尽上市券商之责，履行投保义务，扎实完成每项工作。

（编辑 孙倩）