可漫游、可互动、可交易 上海银行元宇宙银行面世
转自:中国金融新闻网
12月16日,上海银行可漫游、可互动、可交易的元宇宙银行面世。元宇宙银行以全真模拟现实和数字虚拟定制的服务环境,改变与客户的交互方式,融合人工智能,使场景化营销和体验式消费理念在银行服务中落地,探索银行服务的无界、智能和有温度的情感联系。
为年轻人打造“可漫游”。在元宇宙银行,用户可获取更多维度的信息观感,漫游其中。通过自己的数字分身,用户可进入迎宾大厅、财富馆、汽车馆、直播馆等场馆,随时与数字员工“海小慧”进行互动交流。据介绍,上海银行正在尝试实现元宇宙银行游戏化,如为汽车馆筹备一款拼车游戏,用户可邀请元宇宙好友组队,在空间里完成社交游戏体验。
为老年人打造“可互动”。在上海银行元宇宙银行中,用户在空间的每一次驻足,数字员工“海小慧”都能及时陪伴。数字员工能说会道懂业务、服务智能有温度,模拟人人交互场景,可以帮助用户实现无感跳转,实现真正“可互动”的元宇宙银行。同时,上海银行元宇宙银行不仅是企业形象的展示空间,更是一站式、可交易的数字空间,用户可在其中完成金融服务。
当日,上海银行元宇宙银行除在北京首届鸟巢数字体验暨元宇宙节展出外,也同步在线上发布。发布会全程由“海小慧”主持,嘉宾与游客均以数字分身参与互动。智己汽车科技有限公司CEO刘涛表示,作为元宇宙银行首家行业合作伙伴,智己汽车为用户提供一站式元宇宙购车新体验,将共同开创上海元宇宙行业融合新时代。