上海银行荣登“乐龄申城·早上海”双料热榜
转自:新华财经
1月18日,由中共上海市委老干部局、上海市精神文明建设委员会办公室等单位主办的“乐龄申城·早上海”公益盛典在沪举行,上海银行凭借“早上海储蓄产品”和“早课堂”,荣登“早上海”服务热搜榜和志愿服务热榜。
专业为老,定制热门存款产品
因为懂得,所以专业。上海银行从老年客户投资偏好出发,在“早上海”活动启动之际,筹划惠老产品,面向60周岁及以上老年群体推出2年期“乐龄美好款”储蓄类产品。
据悉,该产品通过上海银行手机银行和“乐龄申城·早上海”官方微信宣传推广,目前累计销售超2.1亿元,服务逾4000位老年客户,较好满足其对资金保值增值的需求。在此次榜单中,上海银行“早上海储蓄产品”入选“服务热搜榜”。
服务为老,230家网点开设“早课堂”
除了推出定制金融产品,上海银行还拿出网点资源,开设“早课堂”,将该行在上海约230家网点早晨时段的场地资源、服务资源对外开放,每月以智慧助老为主题免费开设“早课堂”,为老年人提供社交场所,助其跨越“数字鸿沟”。
上海银行还整合网点课程信息并上传至“早上海”小程序,便利老年市民随时随地获取公益助老福利,按需在线报名约课,已吸引千余位老人约课学习,成为老年人身边的学习园地。在此次榜单中,“早课堂”入选“志愿活动服务热榜”。
公益为老,“早集市”延伸至社区
依托“早上海”活动,上海银行主动延伸服务,组织辖内多家网点携手社会爱心企业覆盖16个区、50余个全市“全国示范性老年友好社区”,开设“早上海·早集市”,将金融反诈送到“家门口”。
同时,上海银行通过开设“智慧助老咨询服务”摊位等方式,面对面、手把手为社区老人解答指导智能手机应用、养老政策咨询等问题,目前已服务近万人,让便老服务更暖心。
上海银行始终致力于为广大市民提供更专业、更有温度的金融服务,后续该行将通过进一步打造专门设施、专属产品、专享服务、专业队伍的“四专”品牌特色,以及贴心、舒心、放心、开心、暖心的“五心”服务体验,持续丰富为老服务内涵,不断提升沪上老年群体的幸福感、满足感和获得感。(邓侃)
编辑:林郑宏