中国平安盛瑞生：为客户提供“含绿量”与“含金量”并重的高质量金融服务

转自：上海证券报·中国证券网

　　上证报中国证券网讯（记者 何奎）10月16日，中国平安董事会秘书兼品牌总监盛瑞生在2024ESG全球领导者大会上表示，实现供给侧高质量的创新发展，平安将目标锁定在绿色转型上。绿色转型需要更高水平的供给，在“三省”（省心、省时、省钱）理念指导下，平安把绿色金融作为一个系统性工程推进，将通过保险、信贷、投资等形式支持绿色发展，丰富产品和服务供给，为客户提供“含绿量”与“含金量”并重的高质量金融服务，实现绿色金融业务量稳步提升。

　　具体来看，绿色保险方面，为绿色产业提供保障、强化风险减量管理；绿色信贷方面，改善信贷结构，优化资金配置，促进经济结构的绿色转型；绿色投资方面，发挥险资的长期稳健特点，满足各类绿色低碳和循环经济发展的融资需求。

　　据盛瑞生介绍，截至2024年上半年，平安实现绿色保险原保险保费收入236亿元，绿色贷款余额1646亿元，险资绿色投资规模总额1249亿元。

　　盛瑞生强调，绿色低碳消费有着很大的市场空间，这也是我国向消费型社会转型的必由之路。从有关调研结果来看，36%消费者愿意对绿色产品支付10%以上的溢价，绿色消费意愿也高度匹配平安客群。

　　盛瑞生进一步表示，绿色消费人群与平安客户的匹配体现在三个方面：一是用户画像匹配；二是消费理念匹配；三是价值主张匹配。为满足新时代消费者的新需求，践行ESG理念，平安持续推进“三省”的价值主张。

　　“围绕‘三省’服务理念，我们积极做好产品供给侧的创新服务，以此更好满足客户的需求，提高客户的幸福感。”盛瑞生说，例如在寿险方面，平安推出“111极速赔”，实现1句话语音报案、1键上传理赔材料、1分钟自动审核给付，用科技手段助力低碳运营、提升服务效能、降低服务成本、优化客户体验。