人保财险内蒙古分公司积极应对暴雪降温天气

转自：内蒙古晨网

　　受冷空气影响，内蒙古全区于1月18日夜间开始大范围降雪，针对此次降雪天气，人保财险内蒙古分公司第一时间启动灾害应急预案，周密部署，迅速应对，全力做好各项客户理赔服务工作，保障客户群众交通出行和生命财产安全。

　　一是强化组织领导，启动应急预案。制定查勘定损应急处置机制，查勘定损人员24小时整装待命，确保为出险客户提供及时高效的理赔服务;二是明确查勘、定损等理赔工作要点与快捷处置方式，分类处理单、双方事故及责任争议事故，引导客户接受线上理赔服务;三是开通绿色理赔通道，简化理赔手续资料、快速处理小额案件;四是积极联系合作救援单位，开通雪天拖车救援绿色通道，确保为公司客户及时提供救援工作;五是利用公众号、朋友圈等给客户发送冰雪天气驾车温馨提醒短信，防范事故风险。