人保财险紧急应对南方强对流天气

转自：中国银行保险报网

本报讯【记者 房文彬】

近日，我国南方多地遭遇强对流天气。人保财险第一时间进行灾害应急部署，对涉灾省份全面开展保险理赔和救援服务。截至记者发稿时，人保财险江西、湖南、重庆、贵州等省市分公司共接到强对流天气致灾报案7000余起。

4月2日，中央气象台发布2013年以来首个强对流天气橙色预警。随即，人保财险开展灾害应急部署，确保人员在岗轮值、客户报案快速响应，开辟理赔绿色通道，全力保障人民群众生命财产安全。

人保财险各级机构协同当地政府相关部门提前做好社会风险减量服务。迅速启动大灾应急预案；向客户发布预警提示；部署“大灾应急能力图谱”，做好各类应急物资储备，确保灾后统筹调度；利用“车扫扫”通知客户挪车，在积水路段劝离过水车辆；细致巡查低洼地带、易受灾地区工程险项目，排查重点防汛企业保单424个、工程险保单182个。

同时，人保财险多措并举，提升赔案处理质量和时效。比如，投入大量一线理赔查勘人员，协调优质维修企业和资源，提升报损、救援、定损和维修时效；畅通绿色通道，优化流程，简化手续，确保第一时间启动理赔程序，做到“应赔快赔”。

3月31日，江西省南昌市某蔬菜种植公司报案称其蔬菜大棚被吹垮，人保财险江西省分公司迅速赶赴现场查勘，记录损失情况，安抚客户情绪，先行预付赔款20万元。