交通银行江苏省分行：开展“汇聚金融力量 共创美好生活”消费者权益保护宣传活动

转自：新华日报

　　9月26日上午，交通银行江苏省分行江宁支行与江宁区公安局、江宁区老年大学联合开展“汇聚金融力量共创美好生活”的消费者权益宣传活动，江宁区老年大学近60名老年学员参加了此次活动。

　　活动首先由江宁区公安局内保大队反诈中心相关负责人为老年客户进行了主题为“全民反诈 守护万家”的反诈知识宣讲，详细讲解了什么是电信网络诈骗、电信网络诈骗的类型、方式，以及如何防范电信网络诈骗，进一步提升了老年客户防范电信诈骗的意识和能力，帮助老年客户守好“钱袋子”。

　　其后，交通银行播放了由员工自导自演的“客户说消保”金融宣讲小视频，视频里生动演绎了老年客户生活中常见的几种金融场景，通俗易懂地为老年客户讲解了反诈以及数字人民币等相关金融知识，倡导理性消费理念，树立价值投资观念，提高老年人金融素养。随后，为让老年客户进一步加深度对反诈知识的理解，江宁支行准备了“反诈知识互动问答”环节，通过互动积极调动了现场老年客户的活动热情，有效提高了老年客户的活动参与度。

　　最后，由交通银行金融知识宣讲人为老年客户进行数字人民币的知识宣讲，通过对数字人民币发展历程、数字人民币应用场景等相关知识的介绍，充分揭示了数字人民币的政治性、人民性，让老年客户深刻认识到数币作为国家基础设施的重大战略意义。

　　此次活动的开展进一步提高了社会公众的金融知识和反诈意识，下一步交通银行江苏分行将认真总结、交流经验，持续开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，坚持以客户为中心，积极践行金融工作的政治性、人民性，奋力谱写高质量发展崭新篇章。