新华保险贵港中支暖心赔付获赠锦旗

近日,新华保险贵港中支收到客户黄先生家人送来的一面写着“真诚守信,雪中送炭冬里暖阳,信守承诺”的锦旗。
原来,2016年至2019年,黄先生在新华保险贵港中支投保了健康无忧重大疾病保险(C1款)、健康无忧B款重大疾病保险、健康无忧重大疾病保险(C款)、多倍保障重大疾病保险、康健吉顺定期防癌疾病保险等多份保险,重疾保额累计70.4万元。2023年9月,黄先生被确诊为肝恶性肿瘤,随即住院接受治疗。完成初步治疗后,黄先生拨打了新华保险全国统一客服电话95567报案。新华保险贵港中支保单服务人员第一时间慰问了黄先生,指导黄先生的家属收集理赔材料。
去年12月底,黄先生委托保单服务人员递交材料申请理赔。近期,新华保险扣除黄先生在新华保险的保单贷款本息后,赔付了黄先生重大疾病保险金69.8万元,并豁免了黄先生的多倍保障重大疾病保险及康健吉顺定期防癌疾病保险后续保费共23.07万元,这两份合同继续有效,持续为黄先生提供保险保障。理赔款的及时到账,大大减轻了黄先生的经济负担,新华保险的贴心理赔服务也得到了黄先生一家的称赞,黄先生一家特地制作了锦旗送到新华保险以表谢意。
(朱华 罗维涛 李钊炎)