新华保险衡水中支申庆华：以爱筑梦 保障无界

转自：衡水日报

申庆华（中）

申庆华2004年加入新华保险，多次被评为全国星级“理赔服务明星”、新华保险河北分公司“十大品牌讲师”，2013年获得世界华人保险大会参会资格，2018年CMF河北保险之星金牌主管奖，连续三年团队保费衡水中支排名第一，总公司绩优明星、总公司特级讲师、分公司金牌讲师、连续2年获得衡水市保险服务明星。2024年截至8月，所管理的直辖部，全国排名117名，分公司排名第三，中支排名第一，营服排名第一。

团队聚力 保障无界

20年来，申庆华凝聚起了一支极具战斗力的高素质团队，她们既有扎实的专业知识，又有强烈的责任心和人本关怀，始终贯彻着“以客户为中心”的服务宗旨，以真诚的态度、专业的技能和高效的服务，满足并超越客户的期待。2023年申庆华管理的团队荣获国际IDA银龙奖、铜龙奖共计10人，全省排名第一。这支团队在申庆华的引领下，形成了紧密的团队合作精神，她们彼此间相互支持，共同进步，无论是在市场拓展、产品创新，还是在风险防范、售后服务等各个领域，都取得了显著的成绩。

赵彦响，作为申庆华团队中的佼佼者，以其无与伦比的工作热情与阳光心态，成为团队中的一抹亮色。她不仅以扎实的专业知识和卓越的技能为客户提供超越期待的服务，更以持续不断的服务精神，赢得了客户的广泛赞誉。在团队中，赵彦响总是那个最先站出来解决问题、主动承担责任的人，她的积极态度激励着每一位成员不断前行。她坚信“服务无止境”，用实际行动诠释着“以客户为中心”的服务宗旨。为团队注入了无限活力与正能量。

专业引领 赢得信赖

从普通业务员逐级晋升到高级营销总监，20年的执着坚持与努力付出，申庆华始终把寿险当成事业般用心经营，她时刻提醒自己并教育团队成员，要将每一位客户的需求放在首位，尊重并珍视每个客户的信任，提供专业的保险方案。

团队中的业务经理韩晓双，以精细化服务获得客户的信任。她从不盲目追求客户数量，而是聚焦于深入了解每一位潜在客户的潜在需求、职业风险及未来规划。通过细致入微的沟通，她能够精准捕捉客户的需求痛点，并据此量身定制出既符合客户实际情况又具前瞻性的保险方案。同时，自己建立的详尽的客户理赔档案，能够确保在关键时刻能够迅速响应客户需求，让客户深刻感受到她的专业与用心。

保险慈航感恩同行

“做保险就是做慈善”是申庆华一直秉承的崇高理念。她视保险为一种深度的人文关怀，透过一份份保险合同，实质上是在向客户传递一份安心和保障，是对未来不确定性的一种慈悲庇护。她在引领团队的过程中，反复强调每位团队成员都应视保险为播撒爱心之举，凭借专业的风险管理知识和技术，切实为客户提供解决问题、减轻忧虑的方案。申庆华在打造和指导团队时，尤其重视培养团队中的爱心文化和感恩心态。她提倡团队内部形成浓厚的互助互爱氛围，同时对每一位选择信任她们的客户怀抱感激之情，因为正是这些客户的信赖支撑起了她们的事业。在她的影响下，团队成员在提升专业素养的同时，也不断提升自我品格，学会了以更加包容、感恩的心境去对待工作和生活。

团队中的王述棉，是公益事业的热心倡导者与践行者。她不仅组织和参与捐资助学活动，为贫困学生捐赠学习用品和提供学费资助，帮助他们顺利完成学业，更为孤困儿童心理健康倾注心血，多次组织心理辅导，为孩子们筑起心灵的避风港。同时，王述棉还特别关注老年人、残疾人等特殊群体，组织团队为他们提供关爱和帮助。利用自己的专业知识和影响力，举办公益讲座和宣传活动，普及保险知识和社会责任观念，激发更多人关注公益事业。通过这些慈善活动，王述棉不仅为受助群体提供了实质性的帮助，更传递了正能量和爱心。以爱与感恩照亮前行的道路，是对申庆华团队“做保险就是做慈善”理念的生动诠释。

未来，申庆华将带领团队为客户提供更细致、更细分、更有针对性和更完善的保险计划，让每个客户都能享受到更加安心的生活。她的部门中洋溢着方正、融合、专业和责任的文化氛围。这种独特的企业文化让她更加坚定了作为保险人的信仰，并激励着她的团队紧跟行业发展的步伐。他们坚持“利她文化”，致力于将保障送到千家万户，为每一位客户提供最贴心的服务。

本报记者：杜蕾 徐学聪 房贞 郭攀攀 文/图