新华保险北京分公司以生态营销力 构筑现代营销新模式

2026年,新华保险北京分公司步入成立以来的第三十个春秋。
三十载深耕京城,从初创拓荒到跻身市场主力,这家老牌机构正经历一场深度变革。内涵式、高质量的能级跃迁正在重构其发展逻辑,一系列积极的结构性变化正在重塑其发展底座,这正是对“三十而立”的内在诠释。
打开认知:新思维锚定新航标
这层变化的底层动力,离不开新华保险新一届党委的坚强引领,新思维破局、新战略引路、新举措落地,牢牢把握金融工作的政治性和人民性,在专业化和市场化上做深做实——“三大战略主线”明确方向,“三端协同”打通闭环,“现代营销”重塑理念,“生态赋能”拓宽边界,“强基工程”与“双核心渠道”夯实底盘——一套组合拳下来,高质量发展的能级正在被重新定义。
“以客户为中心”是“以人民为中心”发展理念在企业的具体实践。“民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之。”国家要高质量发展,人民要高品质生活。不仅要为客户提供覆盖全生命周期的寿险产品,更要创造和守护人民美好生活。新华北分适时提出“从产品到生活、从服务到生态、从赔付到陪伴”的新转变。上半年已组织了233场康养体验活动,让5366名客户走进康养旅居机构,把百姓对晚年生活的担忧,变成了看得见、摸得着的安心。
铁三角发力:构建现代营销新模式
立足于“人民美好生活守护者”的定位,新华北分致力打造“生态场景+组织发展+业绩增长”铁三角,创新打造现代营销新模式。客户生态部的设立,是推行市场化、专业化、体系化改革的重要标志,成为强劲有力的“孵化器”“催化剂”。生态部负责人李颖介绍,上半年已率先成立了一支“强定位、强素质、强共情”的客专属服务团队,下半年城市会客厅也将落地王府井营业区;届时,客户走进这里,看到的将不再是一张张产品说明书,而是一幅贯穿“健康、养老、财富、传承”的全生命周期服务图景——从年轻时的一份重疾保障,到中年时财富规划的从容笃定,再到晚年康养生活的提前预览,所有关于人生不同阶段的需求,都能在这个空间里找到答案。团队先行,场景跟进,服务升级——铁三角的轮廓正在从蓝图走向实景。而这,只是新华北分“以客户为中心”实践路上的一个切片。
第一生产力:生态营销力的系统重塑
市场竞争充满不确定性,必须依靠创新求变打造更多的确定性,生态营销力成为第一生产力。
对此,新华北分基于自身特色给出了全方位解读:从产品到生活,提供专业家庭与个人长期规划价值;从服务到生态,打造连接多方资源综合平台价值;从赔付到陪伴,提供全生命周期的温暖情感价值——从“老三样”到“新三样”,构建生态营销力,实现全面生态化。生态营销力,是以生态服务平台为依托和链接,贯穿触客、促客、获客全过程的核心营销能力;全面生态化,是全渠道、全链条、全周期的生态资源系统化应用,让场景营销无处不在、无所不及、无缝衔接。这两个目标的确立,是新华保险三大战略主线、三端协同模式、现代营销新理念、强基工程在北京落地生根的生动探索。
新京派品牌:“链融生”三位一体筑根基
生态营销力是第一生产力,也是新华核心竞争力的显著标志。新华北分倾力打造“新京派”服务品牌,以公司“五大服务品牌、十大服务领域”为基础,深度融合京味、京韵、京炫,形成鲜明地域特色的生态服务平台。生态营销力的关键在于“品牌影响力、平台链接力、服务穿透力”三位一体:以“链”搭骨架,串联资源、搭建平台,打造更贴心、更便捷的一站式服务平台;以“融”注活力,打破边界,实现业态融合保险+,让服务更具竞争力、让服务更加可感可及;以“生”赋价值,创造美好生活,创造持续价值,做时间的朋友,保得长久、保得健康、保得美好。三者协同发力,让新京派既有平台的整合力、又有服务的多样性、更有长久的生命力。接地气、冒热气、聚人气,相继形成“欢乐、健康、足球、音乐、科技、书香”六大宝贝主题IP活动代表作,通过多样化场景活动持续丰富服务内涵、深化品牌影响。
上一年度,新华北分护航六大体育赛事,覆盖超8万人次、保额达635亿元。2026年脚步未停——上半年青少年赛事已保障49571人次,艺术体操世界挑战杯、莲石湖龙舟赛相继落地,体育赛事保障正在成为新华保险北分服务首都市民的又一扇窗口。北京的生态资源具有丰富性、高端性、稀缺性的综合优势,新华保险北分正在把北京最好的资源,变成客户最好的体验。在“新京派”生态服务平台之上,“六大宝贝”主题活动渐次铺开——83场,近4万名客户,走进莲花池感受稀缺护理的专业,驻足延庆府拥抱夏都的清凉,栖身雁栖岛领略会都的气度,踏上首钢研学路触摸工业的脉搏。北京的多样与丰盛,就这样被一点点织进了客户的记忆里。
结构之变:高能级发展的生动注脚
生态营销力为高质量发展注入高能级,带来一系列结构性变化。新华北分产品市场部负责人陈镜好介绍:产品结构更趋均衡,长期年金、终身寿、养老年金分别占比40%、37%、14%;年期结构稳健拉长,5年期占比50%、10年期占比30%;队伍结构焕发活力,新增人员平均年龄43.2岁,年轻化趋势显现,生态营销力也为长期服务的老龄化业务员注入了接续从业的动力;客群结构积蓄后劲,个人客户新增近3万人,总量达172万人,24岁以下成年被保险人客户数同比增长近15%,40岁以下新客户占比达到38%。
三十年风雨兼程,惟守正始得笃行,惟创新方能常青。当一家企业把“人民美好生活守护者”写进基因,把生态营销力铸入肌理,把“保得长久、保得健康、保得美好”化作日复一日的行动,三十而立便不只是时间的刻度,更是向着下一个辉煌三十年重新出发的坐标。
三十而立,立的是根基,也是方向。根深则路远,心定则光长。