工商银行玉林分行“三招齐下”做好新市民金融服务

转自：新华财经

工商银行玉林分行认真落实银保监局、人民银行关于加强新市民金融服务的工作部署，积极为新市民提供更优质的金融服务保障工作，切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感。

做好创业融资支持。为满足新市民择业保障需求，解决新市民创业融资难题，该行积极对新市民进行普惠贷款融资支持。一是提供“e税快贷”等多场景满足新市民经营主经商资金需求的工行“经营快贷”产品，运用信息技术手段实现远程自动化、自助式的批贷、放贷和还贷流程。二是向新市民提供该行创新信贷产品“玉商贷”，支行信贷客户经理深入新市民所在的经营场所玉林香料、中药材料、工业品等市场对经营户进行走访，了解客户融资需求，并对产品进行宣传和营销，为广大新市民经营主提供优质的金融服务。三是为了便利新市民办理信贷业务，在该分行营业部设立首贷续贷中心服务点，为新市民现场提供首贷、续贷受理及其他投融资“一站式”金融服务，使得客户融资速度更加快捷、融资成本更加优惠。

满足购房信贷需求。为合理满足新市民购房安居信贷需求，该行开通绿色服务通道。一是积极与合作开发商联系，主动提供上门面签服务，确保法定节假日和周末服务不断点。二是优先保障新市民申请住房按揭贷款的贷款规模和投放速度，要求经办客户经理确保发放时效，同时给予新市民最大的利率优惠，对符合新市民的购房客户均给予便利和优惠，为方便新市民服务，还可提供线上提前还款服务。三是整理个人住房贷款业务明白纸，可为客户配套办理家装分期、汽车分期、综合消费等安居置业类产品，提供高效、便捷、综合的金融服务。

提供消费融资便利。创新消费金融季节性营销，强化打造消费金融生态圈，满足新市民消费升级需求,提供消费融资便利。一是积极与各大超市、餐饮商圈展开合作，以“爱购”、“工享”活动品牌为主抓手，加大促销资源投放，汇聚优质商户，推出减费、让利、融资等一揽子支持措施。二是积极推广“‘玉’见工行”系列品牌，持续开展“爱购美食”等“‘玉’见工行·爱购”系列信用卡消费满减促销活动，全面触达客户。三是联合富安居建材商会举办“爱购家装节”，开展“刷卡满减+分期贴息”特色活动。通过线上平台与线下商圈促销相结合、常态化与节假日促销“两手抓”的促销方式，为新市民提供丰富多彩的信用卡用卡消费优惠活动场景，提升工银信用卡客户活跃度及消费额，为新市民日常消费带来实在的优惠。（李月娟）