落实“金融为民”理念 工商银行积极开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动
转自：中国金融新闻网
工商银行认真落实“金融为民”理念，根据国家金融监督管理总局、人民银行等四部委安排部署，围绕“汇聚金融力量共创美好生活”主题，全方位、多层次、广覆盖开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。
为确保活动效果，工商银行紧密结合本行实际，创新开展“携手·消保”“融合·消保”“和谐·消保”三个主题宣传活动，不断提升消保工作水平和客户服务体验。
在“金融消费者权益保护教育宣传月”活动中，各级机构进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈，将金融知识送到农村居民、新市民、“一老一小”等重点群体身边，提升人民群众金融获得感和满意度，精准助力和谐金融消费环境建设，得到社会各界一致好评。
“进农村”，让普惠金融之光普照乡村大地。工商银行各级机构围绕乡村客户急难愁盼，开展“消保连通你我”系列活动，发挥消保服务队的主力军作用，联合村委会、新型农业经营主体等基层组织，不断拓展宣传覆盖面，有效提升活动渗透率。贵州分行走进火爆全网的“村超”联赛现场，在赛场周边对当地村民、外来游客等开展金融知识宣传，实现金融知识向乡村地区的有序延伸，提升教育宣传活动实效。内蒙古分行组建70余支“工银乌兰牧骑”小分队，深入牧区、走进毡房，广泛开展教育宣传活动，为金秋草原注入消保宣传的源源动力，以实际行动为乡村振兴贡献消保力量。云南分行在面向农村乡镇播放的政府公益电影片头，插播自主拍摄的金融微电影，既丰富了群众精神文化生活，又提高了村民金融素养和防骗意识。
“进社区”，不断创新“沉浸式”教育宣传方式方法。工商银行各级机构通过创新宣传载体、深化互动体验、贴近服务场景等方式，开展“守护金融消费者权益”系列活动，针对性加强老年人、新市民等群体教育宣传力度，提升居民识假防骗能力，助力维护合法金融权益。深圳、甘肃、辽宁、厦门等分行使用LED宣传车和移动大篷车，循环播放防范打击非法金融活动警示宣传片，引导居民参与消保有奖竞答，提高活动吸引力和居民参与度。上海、福建、广西、湖北等分行以原创漫画、情景剧、微视频等形式，向居民讲解典型诈骗案例，开展“反诈知识等你来挑战”有奖问答活动，观众扫码即可参与答题、获赠礼品，社区居民积极参与体验。山东、湖南、吉林、西藏等分行走进超市微店、集贸市场，讲解养老骗局等高发金融诈骗案例，普及AI新型网络诈骗等知识，居民表示受益匪浅。
“进校园”，全方位筑牢校园金融安全“防火墙”。工商银行各级机构密切与当地教育主管部门和学校协同，分类施策、靶向发力，通过“守护金融消费者权益”系列活动，不断提升教育宣传的精准性和实效性。贵州、重庆、厦门等分行邀请小学生到网点参观，体验各类智能机具，并举办“金融知识小课堂”，激发小朋友学习金融知识的热情。河北、安徽、河南、广州等分行走进当地中学，普及数字金融等知识，提升学生财商能力。北京、辽宁、山东等分行走进高校，送去情景剧、反诈歌曲等节目，寓教于乐提示金融风险，讲解理性消费等知识，帮助大学生提升金融风险防范能力，树立正确的价值观和消费观。
“进企业”，强化金融服务与消保教育同频共振。工商银行各级机构在提供优质金融服务的基础上，开展“共建共享和谐金融生态”系列活动，加强小微企业主、财务负责人等群体教育宣传，多举措助力实体经济健康发展，织牢织密国家金融安全防护网。深圳、浙江、青海、宁波等分行走进小微企业集中园区、产业基地，举办专题金融讲座，表演原创教育宣传节目，宣传政府减费让利、惠企利民政策，介绍本行助企纾困、普惠金融举措，帮助企业负责人坚定信心。广东、山西、黑龙江、天津等分行走进企业开展主题宣传活动，为财务人员和员工播放金融安全专题宣传片，并以当地真实案例为切入点，深度剖析讲解，为企业员工送去干货满满的金融知识。江西、青岛、苏州等分行向企业员工解读《个人信息保护法》《反电信网络诈骗法》等法律法规，引导员工共同参与打击非法金融行为，筑牢安全防火墙。
“进商圈”，合力掀起消保教育宣传新高潮。工商银行各级机构通过组织消保健康跑、开展集中教育宣传活动、盲盒抽奖等形式，开展“共建共享和谐金融生态”系列活动，密切与商场、商户、媒体等各方联动，有力拓展活动辐射面和消保认可度。陕西、福建、宁夏等分行在热门商圈、热点景区、城市地标等地，组织金融消保健康跑、健步走等主题活动，沿途设置多处金融知识宣传栏，运动健身休闲和学习金融知识“多赢”，引导市民积极参与体验。北京、江苏、海南、大连等分行走进当地商圈广场、步行街等地，采取集章打卡、互动体验小游戏等方式宣传金融知识，并联合当地广播电视台、直播平台等媒体现场展播，营造了浓厚的宣传氛围。上海、四川、新疆等分行发挥商圈周边网点的“支点”作用，向过往的市民和游客发送宣传折页，解读金融消费领域陷阱并耐心答疑解惑，赢得市民和游客一致好评。
下一步，工商银行将继续履行社会责任，更好发挥消费者教育宣传对营造和谐健康金融环境的积极意义，更加精准有效满足广大消费者多元化金融知识需求，让金融发展成果更好惠及广大人民群众，为创造美好生活贡献更大的金融力量。