工商银行内蒙古分行助力地方金融市场健康发展

转自：新华财经

工商银行内蒙古分行全面开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，各级机构协调联动，多种形式组织宣传，切实推动金融消费者权益保护教育进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈，助力打造共建共享、风清气正、公平有序的金融消费环境。

高标引领全盘推动宣教

活动期间，内蒙古分行行深入基层网点与客户进行互动交流，深入了解客户需求，广泛听取基层员工对教育宣传工作的意见建议，并向网点服务明星赠送花篮，鼓励网点员工向榜样学习，将消费者权益保护理念融入服务客户的每个动作、每个微笑，以饱满的热情展示工商银行优质服务面貌。各营业网点发挥宣传主阵地作用，因地制宜组织开展形式多样的专题讲座、有奖竞答、交互体验等金融知识普及活动，推动金融消费者权益保护宣传活动进一步走深走实走细。

阵地宣传贴近民生需求

工商银行内蒙古分行依托自身网点多、辐射面广、客户群体大等优势，结合工行驿站、工银“乌兰牧骑”等自有品牌宣传渠道，着力围绕传播金融正能量、提高金融安全意识，树立价值投资理念、开展诚信文化建设、办好为民实事五大方面推进金融消费者权益保护宣传工作，将办人民满意的银行落于实处。活动期间，内蒙古分行全辖361家网点统一投放宣传视频及宣传文案，通过海报机、四联屏等多媒体设备循环播放视频宣传片。各网点厅堂醒目位置张贴活动海报、悬挂主题口号，在现场营造出浓郁热烈的活动氛围。每家网点至少配备一名金融宣教员，向到店客户进行宣传，活动期间，每个网点在非业务高峰期至少举办一场金融沙龙活动，邀请客户和周边群众共同参加，普及金融消费者金融知识。内蒙古分行在金融教育示范基地组织开展金融知识微沙龙活动、有奖竞答、交互体验等形式的金融知识普及活动。

横纵联合 突出宣教成效

活动期间，工商银行内蒙古分行深化金融宣传“一盘棋”理念，加强与监管部门、金融同业、企事业单位等机构的沟通协调，持续深化上下三级协同联动，充分发挥各自优势，形成教育宣传工作合力，持续提升活动质效。内蒙古分行积极参加国家金融监督管理总局内蒙古监管局及行业协会各项主题活动，呼和浩特桥华支行联合内蒙古国际博览会开展金融宣传教育。

五进五出 营造良好金融环境

工商银行内蒙古分行集中开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进入”活动，分行13家二级分行70余支“工银乌兰牧骑”小分队分别行动，依托流动银行车，深入农村、牧区，发放助农惠农贷款，将惠农政策与金融宣教有机结合，高效开展金融知识宣教活动。工商银行内蒙古分行各级机构充分发挥宣传小分队优势，将流动银行车开进社区，贴近群众，开展流动式金融教育宣传，将金融安全知识送到群众身边，让金融服务温暖最需要的人群；深入大中小校园积极开展校园宣传教育活动，维护校园消费安全环境；深入商圈，密织安全消费环境；走进大型商场等消费聚集地，以倡导理性消费理念，树立价值投资观念为主，向广大市民提示金融消费风险。

今后，工商银行内蒙古分行将继续践行“以人民为中心”的服务使命，积极开展金融知识宣教活动，充分发挥网点的宣传主阵地作用，因地制宜组织开展形式多样的专题讲座、交互体验等金融知识普及活动，助力地方金融市场健康发展。（杨启）