中国工商银行庆阳环县支行:贴心服务进工地 金融助力惠民生
近日,中国工商银行庆阳环县支行迎来了几位特殊的访客。数名工人陆续来到网点,表示希望办理银行卡。在网点员工按程序细致地核实开卡原因的过程中,了解到这些工人都是来自附近某重点项目。由于工期紧张,项目部距离工行较远,只能分批次前来办理银行卡。
了解到这一情况,该支行主动与项目负责人取得联系,积极调配资源,迅速组织专业服务团队,决定上门为工人提供全方位的金融服务。在约定的时间,该支行服务团队携带设备抵达了项目工地。他们搭建起临时的服务站点,高效而有序地为工人办理银行卡业务。在办理过程中,工作人员始终保持耐心和专业,严格核对身份,仔细指导工人录入相关信息,确保每一个环节都合规且准确。除办理银行卡这一基础服务,该支行还充分利用此次上门服务的机会,为工人精心准备了丰富的金融知识宣传。他们通过简洁明了的讲解和生动的案例分析,向工人普及金融消保知识,着重强调了防范金融风险的重要性和方法。例如,提醒工人在日常生活中要警惕各类诈骗手段,特别是网络金融诈骗,切勿随意泄露个人金融信息,以免遭受财产损失。同时,也为工人介绍了合法合规的投资理财渠道,帮助他们树立科学合理的理财观念,让辛苦积攒的财富能够实现保值增值。一位工人师傅满怀感激地说道:“工行的服务真是太贴心了,解决了我们的大难题。”
此次上门服务,共计发放宣传材料400余份,解答问题50余条,办理银行卡128张,不仅为工人提供了便捷高效的金融服务,解决了他们的实际问题,更是工行积极践行社会责任、助力地方经济发展的有力见证。
在未来的发展道路上,环县支行将继续坚守服务实体经济的初心使命,不断提升金融服务水平,创新服务模式,以更加优质、全面、高效的金融服务,争做人民满意银行,为地区经济的发展贡献更大的金融力量。(岳晖 张馨文)
责任编辑:李靓