中国太保产险湖北分公司：守护权益防风险，金融为民显担当

转自：中国银行保险报网

中国银行保险报网讯【余莉芳 记者 朱艳霞】

金融消费的“适当性原则”指什么？金融消费者的八大权利包括哪些？应警惕哪些非法金融活动？应如何理性维权防范“黄牛代理”风险？在2024年“金融教育宣传月”期间，中国太保产险湖北分公司通过形式多样、贴近民生的教育宣传活动，在全省范围内广泛普及金融保险知识，践行为民办实事的服务举措，展现金融新形象新风尚。

本届“金融教育宣传月”活动以“金融为民谱新篇、守护权益防风险”为主题，由金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会共同举办。中国太保产险湖北分公司积极响应号召，全省各地市机构迅速行动、周密部署，整合优势资源广泛走近老百姓身边，以“县域行”为主调奏响金融知识的乐章。

在武汉地区，金融知识通过文化艺术表演的形式生动呈现。在湖北金融监管局的指导下，中国太保产险武汉中支联合共青团江夏区委、江夏锦绣村村委会举办“我为群众送台戏”活动；在荆门地区，金融知识传播到县域中小学。中国太保产险荆门中支通过设立咨询展台、发放宣传折页、面对面宣讲等形式，有针对性面向青少年普及金融安全知识、防范诈骗风险，促进青少年树立正确的金融价值观；中国太保产险襄阳中支关注到企业金融消费的场景，联合当地应急管理局举办中小企业安全生产培训班，普及风险评估、隐患排查等知识；黄冈、孝感、咸宁等中支公司在当地监管机构的指导下，走进商圈与广大市民零距离交流、倾听心声答疑解惑，通过“高管说消保”“以案说险”等生动形式，力求将防电信诈骗、防范非法集资、理性投资等百姓日常消费的高频场景作风险提示，不断提升人民群众防诈“免疫力”。

一直以来，中国太保产险湖北分公司坚决站稳金融工作的人民立场，以高质量党建引领消费者权益保护工作，在本届“金融教育宣传月”期间，公司联合开展“服务人民、服务客户、服务基层”的“三服务”主题党建活动。公司党委书记、总经理周厚钬作为“太保服务”的体验服务官生动解说金融消费“三适当”原则，通过官微发布，获得消费者广泛关注。各门店设立“三服驿站”，为广大市民、户外劳动者提供避暑、避雨、饮水、便民医疗等暖心服务，以实际行动传递人文关怀。公司还特别配备了盲文服务手册、中英文双语版的投保风险提示以及消费者八大权利折页等多样化的宣传物料，力求服务更广泛的消费群体，加强金融教育宣传的下沉力度。各级机构党委组织联合消保工作志愿队开展“服务体验日”活动，在展示“太保服务”创新工具的同时，开展健康问诊公益活动，将服务的温度传递到百姓家门口。

金融消费者权益保护工作是中国太保产险湖北分公司践行金融为民、金融惠民、金融便民的生动实践，消费者教育宣传工作是“全员消保、人人消保”的有力注脚。中国太保产险湖北分公司将持续保持教育宣传工作的活力，延伸金融服务的触角，使消费者的获得感、幸福感落得更稳更实。