中国太保：打造保险金融高质量发展新样本

转自：上观新闻

第七届进博会将于11月5日至10日在上海举办。作为进博会核心支持企业和指定保险服务商，从2018年首届进博会至今，中国太保已连续七年服务进博会。综合风险保额从首届的350亿元，不断迭代优化到第七届提供总保额逾1.27万亿元的“产、寿、健”一站式综合保险保障方案。

作为头部综合保险集团，中国太保服务人民城市建设，为经济社会高质量发展贡献太保力量。

太保服务，共享美好未来

第七届进博会是党的二十届三中全会胜利召开后举办的重大经济外交活动。“7头并进”寓意着中国太保携手七家子公司齐头并进、齐心协力护航进博，践行“太保服务，共享未来”的承诺。

在“双碳”目标下，中国太保于2021年第四届进博会首次与进博会合作，首次实现“零碳进博”；2022年第五届进博会全新引入“碳普惠”机制，发布“零碳进博、零塑办博”创新方案；2023年第六届进博会期间，在实现展会碳中和的基础上，邀请参展商、观众、志愿者、媒体等个人参与“零碳进博零塑办博2.0”活动。

自9月起，中国太保进入“进博服务模式”，中国太保产险上海分公司成立专项风险工程团队，在进博会倒计时60天、“贝碧嘉”“普拉桑”台风来袭等关键时点，前往国展中心进行进博会展前风险查勘与隐患排查，协助做好防汛防台部署。同时协助编制突发事件应急预案，组织培训，并提供防护装备、应急物资等软硬件支持等。10月23日，由9人组成的中国太保进博风勘服务团队正式入场国家会展中心（上海），为第七届进博会提供全流程风险管理服务。

在保险保障方面，中国太保将为本届进博会提供超1.27万亿元的综合保险保障方案。其中，中国太保寿险提供人员类保障内容包括意外身故残疾、意外医疗、交通意外等；保障时间为2024年10月1日至12月31日，覆盖展会全周期，满足进博参与者全面风险保障需求。同时，中国太保产险为4.2馆“艺道——百年国际现当代艺术项目”展览的184件展品提供全面保障，保额达12.5亿元。

11月7日，中国太保产险将在国家会展中心（上海）4.2H馆A2厅举办“保险助力航运高质量发展”2024国际论坛。论坛汇聚全球航运业和金融领域的专家、学者、企业代表，共同探讨保险如何助力航运可持续高质量发展。值得一提的是，在今年的进博会上，位于2.1馆智慧出行体验区的中国太保展台，将结合旗下产险、寿险、健康险等机构的创新产品和服务，讲述中国太保在服务金融“五篇大文章”的生动案例和故事。

与民偕行，发力普惠金融

人民城市人民建，人民城市为人民。让更多人享受到优质的金融服务，是中国太保一直在探索的事情。

2024版沪惠保于4月23日10时上线，仅2小时，参保人数已突破百万。2021年4月27日，上海城市定制型商业医疗保险“沪惠保”的“守沪之芽”开启，中国太保寿险作为主承保单位牵头各共保体保司，聚焦上海新老市民健康需求，坚持普惠金融定位，不断丰富普惠型保险服务内涵，2024年，“沪惠保”进一步升级保障责任，在保持“低保费、高保障、广覆盖”的基础上，保费仍为每年129元，当年度参保人数超640万，累计参保超2600万人次。

从定位上来看，以沪惠保为代表的惠民保自身具有复杂性，其既有商业保险的基本特征，居民自愿购买，又兼具普惠性，保费较低且多数产品接受带病人群投保，因此业内人士普遍认为其介于政策性保险及纯商业保险之间。

如何保证获得感和可持续性的平衡？是中国太保寿险作为沪惠保的首席承保机构，这四年来一直在思考的事情。

经过隐私处理后的医保数据及基本医保目录是精算的“数据地基”，大数法则是精算的底层逻辑，所以有足够多的参保人数、足够大的资金池，才能维持定价和保障的可持续。

想要达到这个“大数”，分层运营非常重要，这也是沪惠保四年来的迭代思路。“其实上海基本医疗保险的保障程度已经比较高了，然而在基本医保之外，多元化的医疗服务需求依然存在，尤其是应对重特大疾病自费经济负担的需求。这是沪惠保产生的初心。”中国太保寿险方面表示。

顺着这个思路，在本次沪惠保的保障内容上，可以看到两方面的迭代。

一方面优化疾病诊疗服务，在重特大疾病自费项下，纳入更多的保障类别、提供更便捷的理赔服务，比如开通质重医院的直付服务，解决患者垫付资金压力，进一步实现“快赔、直赔、主动赔”等；另一方面就是加强健康体系的获得感，包括新增自费购药9折折扣、三甲专科医生在线图文问诊优惠等，防“治”未病，满足日常轻症医疗、夜间服务需求。

向新而行，深耕数智转型

近日，中国电子信息行业联合会正式发布，中国太保凭借在数据管理方面的卓越实力，获得DCMM（数据管理能力成熟度模型）5级认证，成为全国首家通过DCMM5级认证的保险集团，为保险行业的数字化转型及数据管理树立了新的标杆，具有重要的示范引领作用。

DCMM是我国在数据管理领域最权威的数据管理成熟度认证体系，其评估内容覆盖数据战路、数据治理、数据架构、数据应用、数据安全、数据质量、数据标准和数据生存周期8个核心能力域、28个能力项，以及445项评估标准。评估等级自低向高依次为初始级（1级）、受管理级（2级）、稳健级（3级）、量化管理级（4级）和优化级（5级）。

据悉，为促进数据作为新型生产要素的安全高效流通和开发利用，激活数据要素潜能，发挥数据要素乘数效应，赋能企业高质量发展，中国太保制定“数智太保”战略，规划Di03司内数据破壁项目。DCMM认证作为该项目的子项目，秉承“以评促建，以评促改”的原则，通过DCMM项目实施，一方面，提升了公司整体的数据管理能力，为数据要素破壁提供了基础能力保障；另一方面，也进一步增强了中国太保在数据管理领域的行业影响力和竞争力。

作为国内综合性保险金融集团，近年来中国太保深耕数智化转型，发挥大数据治理体系优势，通过金融与数字技术的有机融合，拓展并加快推进数字劳动力等场景化应用，赋能公司高质量发展。未来，中国太保还将持续完善集团数据管理体系，强化数据要素治理，为保险业务数智化升级注入更为强劲的动力，做好金融“五篇大文章”，打造保险新质生产力。

点绿为金，深入ESG实践

在建设人民城市过程中，城市治理是个绕不开的命题。中国太保贯彻ESG理念，履行社会责任，有序参与治理，以绿色金融助力全面绿色转型。

10月16日，以“推动全球ESG合作、发展与共赢”为主题的2024ESG全球领导者大会正式开幕。中国太保董事长傅帆表示，保险业在应对气候变化中扮演着重要的角色，中国太保发挥专业优势，进一步提高应对气候变化的战略优先级。创新气候相关保险产品，加大对绿色低碳产业的资金支持，为进一步增强经济社会应对气候变化能力提供重要支撑。

近年来，中国太保参与了全国性和地方性多个巨灾保险项目，2020—2023年风险保额达到2.7万亿元，赔付超过11亿元。在加快探索绿色金融方面，中国太保在清洁能源、环境治理、生态碳汇以及碳市场发展等领域推出一系列行业首单产品，新能源汽车承保数量达到310万辆，承保野生亚洲象公众责任险超过10年，绿色投资规模近2050亿元。

在升级风险减量管理体系方面，中国太保自主研发智能风控平台“风险雷达”并不断迭代，构建了近60万份企业客户风险档案，实现定向性气象预警、定制化风险减量服务，为社会提供综合解决方案。在切实推广绿色理念方面，中国太保把绿色发展理念融入运营管理流程，建成碳足迹可视化管理平台，开展绿色低碳示范园区试点建设，引导员工践行绿色办公和生活方式。中国太保积极响应ESG披露趋势，连续两年发布《中国太保应对气候变化报告》，全面展示中国太保在气候领域的价值主张和探索实践。

随着ESG理念与中国实践结合步伐的加快，中国太保积极推动ESG理念融入经营管理流程，完善ESG治理架构与管理机制，丰富可持续金融产品供给、加强运营碳排放管理，积极开展绿色公益。后续，中国太保将始终秉持“服务国之大者，守护美好生活”的使命，为推进全社会绿色低碳转型提供风险保障和资金支持，拓宽服务领域，提升服务能级，走出有太保特色的可持续发展道路。

栏目主编：吴长亮 文字编辑：俞宏浩

专题