中国人寿广西分公司第十七届客户节正式启动

转自：新华财经

为进一步落实“以客户为中心”的服务理念，不断提升客户满意度，6月2日，中国人寿广西分公司在广西玉林市举办“牵手国寿 康享未来”中国人寿第十七届客户节启动仪式。

中国人寿广西分公司总经理赵晓彤介绍，中国人寿广西分公司作为金融央企分支机构，始终胸怀“国之大者”，主动服务国家战略，坚守“守护人民美好生活”的服务初心，坚持以优质服务赢得广大客户信赖。

图为启动仪式现场。

据了解，2022年，中国人寿广西分公司大力推广寿险APP、空中客服、智慧柜员机等多样化线上服务，智慧柜员机服务客户264万人次，办理业务超126万件，保全项目线上e化率达到99%以上；全年累计服务理赔客户38.93万人次，赔付金额达10.38亿元，理赔平均处理时效缩减至1.46天。

2007年以来，中国人寿每年均举办“国寿客户节”。本届客户节将持续30天，活动期间中国人寿广西分公司将在健康养老、权益回馈、增值活动等方面为客户提供全方位服务，打造“简捷、品质、温暖”的服务品牌。（王列娜）