中国人寿故城支公司：保险有温度、服务暧人心

转自：衡水日报

近日，中国人寿故城支公司通过上门服务成功为李女土办理了养老年金申领手续，解决了李女士的实际困难。

客户李女土很早以前在中国人寿故城支公司办理了一份养老保险，截止到今年，李女土已满60周岁可以申请领养老年金，但是李女土因脑血栓，无法亲临柜面办理领取业务。公司客户服务部门在了解到这一情况后，第一时间安排柜员到客户家中上门服务，核实客户信息后帮其办理了领取手续，并耐心细致的解答客户提出的各种疑问。

一直以来，中国人寿故城支公司秉承“以客户为中心”服务理念，努力为客户解忧，让客户满意。

来源：中国人寿故城支公司