中国人寿:依靠数字化和智能化工具全面提升消保工作水平
转自:中国银行保险报网
中国银行保险报网讯【记者 朱艳霞】
9月15日,以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题的2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动启动仪式在京举行。中国人寿集团党委书记、董事长白涛受邀参加启动仪式并代表保险行业致辞。
白涛表示,中国人寿始终坚持将消费者权益保护作为落实党中央决策部署的重要体现,作为公司高质量发展的目标之一,以更通畅、更快捷、更智慧、更温暖的综合金融服务带给客户更顺心、更舒心、更安心、更放心的体验,始终站在维护国家安全的高度践行安全发展理念,为营造安全稳定的金融环境贡献积极力量。
活动期间,中国人寿将积极响应监管号召,发挥行业“头雁”作用,依靠数字化和智能化工具全面提升消保工作水平,强化服务能力,与行业同仁一起,展现金融消费者权益保护的新担当、新气象。