中国人寿积极开展“普惠金融推进月”行动 提升普惠金融服务质效

本报记者 冷翠华

中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）近日全面开展“普惠金融推进月”行动，主动对接市场主体和人民群众金融需求，助力实体经济高质量发展。

活动期间，中国人寿组织开展多种形式的客户服务对接与政策宣讲活动，开展矩阵式金融服务，精准聚焦小微企业及民营企业、涉农主体、人民群众等重点服务对象，加大宣传走访力度，走企业、走乡村、走社区，走进田间地头，广泛普及金融知识、宣传惠民利民政策，积极推动“保险+”服务模式，持续优化客户服务体验，不断提升普惠金融服务的精准度与覆盖面。

近年来，中国人寿坚持多元化开展普惠保险项目和服务。目前，已经开发的具有普惠性质的保险产品包括大病保险、长期护理保险、城市定制医疗保险、税优健康保险、税延养老保险、专属商业养老保险，以及健康保险、意外伤害保险等，可为客户提供丰富、多样的普惠性质的保险保障。

通过发展系列普惠保险项目，中国人寿着力提升农民和城镇低收入群体的保障水平，提升小微企业、个体工商户和新型农业经营主体的抗风险能力。从政策性健康险项目和服务来看，2023年，中国人寿在办大病保险项目200多个，覆盖近3.5亿人；承办政策性长期护理保险项目70余个，覆盖3800多万人；累计落地城市定制型商业医疗保险项目超120个。同时，养老业务快速发展，个人养老金业务规模有效提升，累计保费收入超9亿元，公司整体积累具有较强养老属性的保险业务准备金达1.8万亿元。全年承保老年人等群体超1.6亿人次。持续发力乡村振兴，涉农保险为全国约2.8亿农村人口提供风险保障30.7万亿元。

图为中国人寿厦门市分公司设置展位宣传惠民服务（中国人寿/供图）

中国人寿表示，将继续以调研走访普惠金融客户为基础，以宣讲金融政策、金融知识为抓手，以对接普惠金融服务产品为重点，广泛普及金融知识、宣传惠企利民政策，助力广大市场主体加快发展，推动“普惠金融推进月”活动落实落细。

（编辑 何帆）