中国人寿冀州支公司李真：铆足"三股劲" 争当好榜样

转自：衡水日报

李真，2009年加入中国人寿冀州支公司，她勤恳敬业、执着奉献、思想积极、成绩显著，以满腔的热情，立足本岗位，为国寿的发展奉献着自己的力量。她敢想敢为又善作善成，能吃苦、肯奋斗，以"行则将至"的决心和"做则必成"的信心，全力铆足"三股劲"，实现了公司分管业务的全面进取和个人的成长，在公司内部起到了模范带头作用。

铆足“咬定青山不放松”的韧劲。心有所信，方能行所远。客户买保险是买保障，更是买服务。李真在与客户认识的第一面开始，便积极的就保险知识，保险内容的相关知识进行介绍，她对每一个客户资产风险的评估、保险方案的设计、保险服务书的制作都认认真真，直至保险单签发和送达，体现出了她对客户服务的无微不至，正是这些服务体现了该同志较强的专业素质和细心的工作作风。

铆足“敢教日月换新天”的闯劲。面对保险环境竞争的日益激烈，做好团队管理，渠道经营，客户经营是制胜的法宝。李真经常说渠道就是业务的命脉和金矿，客户是宝贵的资源。而赢得渠道人员和客户信任的前提是不把保单放在第一位，而是把客户合理的资产配置放在第一位；不把自己的利益放在第一位，而是把爱心友谊放在第一位。只有时刻把渠道放在心上，把客户权益放在第一位，竭力为客户提供最周到的服务，才能不断创造新的价值。

铆足“宝剑锋从磨砺出”的拼劲。长期以来，李真坚持以诚待人，取信于人，在工作中她始终坚持保险业务守则，以高质量的诚信服务嬴得客户的信任。不论是大额保险的客户，还是零散的客户，她都能一视同仁。李真在与客户的接触和沟通中，始终遵循最大诚信原则，从不误导客户，让客户明明白白的消费。专业在现代意义上的优质服务也就是个性化服务。李真带领团队在个性化服务上狠下工夫，争取“量体裁衣”，为客户提供最适合其特点的服务。平时工作再忙，总是耐心细致地为团队和客户解答疑难，也要求团队中每位成员认真负责地为客户解决问题，主动上门征求意见，回访客户，以便及时了解情况，及时为客户做出满意的处理。李真通过娴熟的专业技能、浓厚的爱心、以诚立信的工作风格树立了一个优秀的国寿保险人形象。

从业以来，李真以“青松挺且直”的意气“有如扶桑初日升”的朝气、“再多磨难也无惧”的锐气，“撸起袖子加油干”勇气，敬业的精神、奉献的情怀，扎实的作风，矢志不渝的践行着自己的诺言，正是她执着的“真情服务、奉献社会”的工作精神和最真诚优质的服务感染着身边的每一个人，在国寿的平台上留下了她一个个坚实的足迹，赢得了一个又一个客户的信任。