中国人寿安徽省分公司构建“智能风控”三维体系 科技赋能金融风险防控跨越式升级

（来源：安徽网）

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在中央金融工作会议“做好数字金融大文章”精神指引下，中国人寿保险股份有限公司安徽省分公司（以下简称“中国人寿安徽省分公司”）以“大皖”数字门户为核心枢纽，创新构建“智能风控”三维防控体系。依托预警监测、流程推送与机制创新三大突破，该公司推动风险防控实现从被动响应到主动治理的跨越式升级，为保险行业数字化风控建设提供有力实践。

智能监测，织密风险“预警网”

中国人寿安徽省分公司依托“大皖”风控门户中枢平台，集成风险总览可视化视图、智能风控指标体系、反洗钱实时监测、重点风险预警推送流程、纪检专员在线作业平台及合规材料智能审核等六大模块，构建覆盖全省的数字化风控体系。据了解，该系统每日可自动扫描超20万条业务数据，通过人工智能大数据等精准识别疑似问题数据，大幅提升风险识别的效率与精准度，为风险防控筑牢“第一道防线”。

流程再造，闭环管理提质增效

在现有数字化风控体系之上，该公司创新推出“三级处置”机制，通过“系统自动触发预警→风控处理专员线上分派→基层风控岗位人员跟踪督办”的全流程衔接，确保风险处置高效流转。同时，配套开发的移动作业平台进一步压缩处置时效，将原本需72小时完成的风险处置工作缩短至8小时内。针对循环投保、异常自保件、老年人APP顶额借款等三大重点风险领域，公司还建立“监测-整改-回溯”全流程闭环管理机制，确保风险隐患在萌芽阶段得到及时、有效处置。

数据驱动，构建治理新格局

历经数年持续攻坚，中国人寿安徽省分公司通过实施200余项数据治理专项，成功构建“数据治理-系统融合-智能监测”三位一体的穿透式监管体系。数据显示，目前公司现存问题较治理前下降99%；业务系统数据互联实现血缘追溯完整度98%，为风控工作奠定坚实数据基础。基于标准化报送数据，公司构建冒烟指数模型，对“报行合一”“手续费增长率”等多类重点风险指标进行实时预警；同时，通过“风险总览”“预警大屏”等可视化平台，将复杂数据转化为直观图表，管理层可实时掌握全省16个地市的年度风险态势，涵盖继续率、销售员违规查处、合规培训覆盖率、销售投诉及高质量发展等关键指标，真正实现“用数据决策、靠流程管控”的数字化治理模式。

未来，中国人寿安徽省分公司将持续推进“风险防控+人工智能”深度融合，不断夯实金融安全防线，以科技赋能风控体系迭代升级，为保险行业数字化转型贡献更多“国寿智慧”与“安徽经验”。