邮储银行关爱户外工作者
邮储银行武汉市分行营业部地处汉口火车站,网点周边平时环卫工、快递小哥、出租车司机等户外工作者较多,针对此类客户群体,网点由上级部门统一安排,建设了以“美好,邮爱而生”为主题的“邮爱驿站”,小小几平米的驿站内,热水、一次性口罩、医药箱、手机充电等便民服务一应俱全,成为广大户外劳动者的“歇脚地”和“加油站”。
同时网点从人性化、细节处着眼,不断优化、完善相关服务。在网点外墙显眼处张贴“邮爱驿站”宣传标识,方便户外工作者知晓此项服务。网点将休闲与金融宣传结合,打造了反诈金融知识宣传专区,当有户外工作者进入网点邮爱驿站休息时,该支行工作人员借此机会为大家讲解防范电信诈骗、反假币、反洗钱等普惠金融知识,为户外劳动者带去便利的同时切实做好普惠金融服务,受到户外劳动者和社会的一致好评。
后期,网点也将根据季节变化和实际需要,不断丰富“邮爱驿站”服务项目,持续营造崇尚劳动、尊重劳动的良好氛围,让劳动者受到社会的致敬和尊重。(文:贺曦 肖云娟)
【见习编辑:代婧怡】