邮储银行宁波分行开展“行长接待日” 暖心服务无距离
转自:中国宁波网
为进一步服务做好客户服务工作,提升客户满意度,邮储银行宁波分行开展“行长接待日”活动,普及金融知识的同时,认真倾听消费者心声,及时解决消费者金融诉求。
活动中,辖内各支行行长来到营业网点,在网点大厅接待到访客户,主动与客户交流,拉进与客户之间的联系,并围绕防范电信诈骗、个人信息保护、防范不良贷款、防范非法集资等方面为客户进行详细介绍,加深客户对金融知识的了解。受到了客户的一致好评。
邮储银行宁波分行主动与消费者进行交流沟通,倾听社会大众的意见,进一步提升了客户的金融知识以及风险防范意识,有助于构建和谐健康的金融消费环境。