邮储银行合肥市分行顺利完成三江源、大熊猫币国家公园普通纪念币预约兑换工作

转自：安徽财经网

三江源币和大熊猫币是首批国家公园主题纪念币，发行意义重大，邮储银行合肥市分行作为承办行之一，为保证纪念币顺利发行，该行领导高度重视，精心组织、周密部署，顺利完成工作任务。

结合人民银行和邮储银行安徽省分行工作要求，邮储银行合肥市分行制定并下发了详细的兑换工作方案和应急预案，成立发行专项工作组，负责预约兑换方面的具体工作及应急处置工作，确保出现突发、应急事件时能及时响应、迅速处理。

该行各部门和各兑换网点相互配合、提前部署，运管部提前完成辖内承办网点数量分配，做好承办网点人员的专项培训。各兑换网点提前对外张贴公告，完成线上预约和预约核实。业务库提前联系人民银行，确保将纪念币实物调拨至业务库，并在兑换期营业前将纪念币配送至网点。

在兑换日，结合以往的兑换经验和网点人员配比情况，网点在保证日常业务正常办理的情况下，设置纪念币兑换专用台席，安排业务熟练的柜员兑换纪念币，指派专人负责现场秩序维护、投诉解答等，提升了纪念币兑换工作效率，兑换活动现场秩序井然，获得客户的一致肯定。

兑换工作结束后，邮储银行合肥市分行共成功兑换纪念币87080套，顺利完成三江源、大熊猫币国家公园普通纪念币预约兑换工作。下一步，邮储银行合肥市分行将继续践行“以客户为中心”的服务宗旨，持续做好金融服务工作，以热情的服务和敬业的态度为客户提供全方位暖心服务，勇担社会责任，彰显大行担当。(殷韩韩、鲁宝琴)