邮储银行合肥市分行有序开展龙年纪念币和纪念钞兑换工作
转自:安徽财经网
1月9日,2024年贺岁普通纪念币和贺岁纪念钞兑换工作在邮储银行合肥市分行9个网点有序开展。根据中国人民银行通知,龙年纪念币和纪念钞的兑换期为1月9日至1月15日。为保证本次贺岁币、贺岁钞兑换有序进行,邮储银行合肥市分行从人员、系统、业务等各个方面做好准备,为贺岁纪念币(钞)顺利兑换奠定了良好基础。
在兑换工作开展前,该行运管部有关负责人主持召开纪念币兑换专题培训,强调兑换工作的重要性,对具体工作作出安排,同时下发了兑换工作任务清单。
各兑换网点人员对现场操作流程、客户应答话术等内容进行学习,及时张贴公告,做好网点现场安排,全力做好兑换准备工作。兑换期间,各兑换网点设立了纪念币兑换窗口,在厅堂临时划分了业务受理区和纪念币兑换区,做好客户分流工作,减少客户等待时间。同时,该行还安排人员在兑换首日前往网点支撑指导网点开展工作。
兑换期间,该行还督促要求各兑换网点严格遵守纪念币发行兑换纪律,严格执行人民银行、上级行相关规定,严禁出现违规行为,确保兑换过程公平、公正、公开,确保圆满完成本次纪念币兑换工作。
兑换首日,邮储银行合肥市分行共兑换纪念币37690枚,纪念钞39533张,后续将继续做好兑换工作,借龙年生肖纪念币(钞)的良好寓意,为广大客户送上诚挚的新春祝福。(殷韩韩、鲁宝琴)