邮储银行东海县支行用心用情保障春节服务不断档

转自：连云港传媒网

邮储银行东海县支行始终坚持“以客户为中心”服务理念，积极履行社会责任,持续增强金融服务能力,不断提升客户服务水平。春节期间，为满足广大客户的金融需求，网点一线人员坚守岗位，用心用情做好金融服务，努力做到春节期间服务不打折。

大年初七，一位客户急匆匆的走进该行营业部，告知网点员工其母亲生病卧床无意识，新换的三代社保卡还没激活，无法领取政府发放的补贴。该网点在了解详细情况后，考虑到客户情况特殊且需求急迫，当即与客户约定当天下午开通绿色通道，前往客户家中进行核实，经现场核实后第一时间为客户办理了账户激活相关业务。客户表示，虽是春节休假期间，但邮储银行的服务却一点没有打折，为邮储银行高效的响应速度和优质的服务水平点赞。

在今后的工作中，该行将切实扛起国有大行的责任担当，践行以客户为中心的服务宗旨，努力做好普惠金融工作，真正为客户解难题、办实事，赢得客户信赖。（邮储银行连云港市分行）