全面提升服务水平 优化现金流通环境——邮储银行重庆分行举行“支付有‘零’ 渝悦出行”重庆市出租车行业零钱包兑换启动仪式

转自：新华财经

为全面落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》，更好地满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求，优化各种消费场景支付环境，邮储银行重庆分行在人民银行重庆市分行指导下，面向社会公众推出“渝见美好”人民币“零钱包”兑换服务。

4月2日，由人民银行重庆市分行、重庆市交通运输委员会主办，邮储银行重庆分行联合重庆市钱币学会、重庆公路运输（集团）有限公司出租汽车分公司承办的“支付有‘零’渝悦出行重庆市出租车行业零钱包兑换启动仪式”在邮储银行重庆分行成功举办。农业银行重庆分行、中国银行重庆分行、建设银行重庆分行、交通银行重庆分行、中信银行重庆分行、华夏银行重庆分行、重庆银行、重庆农商行等金融行业的领导出席了本次活动。

图示：重庆市出租车行业“零钱包”兑换正式启动

人民银行重庆市分行副行长吴豪声指出，现金是最基础的支付方式，在保障公众支付权利、优化营商环境、提高金融服务普惠性等方面具有不可替代的作用。人民银行重庆市分行始终践行金融工作的政治性、人民性，切实发挥现金支付的兜底作用，组织全市银行业金融机构采取了一系列改善小面额现金供应和服务的措施，“零钱包”行动就是其中一项重要举措。后续还将持续开展面向老年人群体、农村农民、旅游景点、大型商超等领域的“零钱包”兑换活动，并作为一项常态化的举措，真抓实干解决重点堵点问题，不断优化支付环境建设，更好服务重庆社会民生和高水平对外开放。

重庆市交通运输委员会副主任郝祎表示，出租汽车是城市交通运输的重要组成部分，是服务市民出行的重要交通工具，也是城市形象的“第一窗口”。全市出租汽车行业要深刻认识“零钱包”兑换的重要意义，加强对企业和驾驶员的政策宣传和服务监督，依法尊重乘客的现金支付需求。出租汽车驾驶员要做好零钱备付，更好满足老年人、外籍人士等群体的现金支付需求，确保支付无忧、便捷出行。

本次活动承办方邮储银行重庆分行副行长邓明武介绍，该行始终坚持“有温度、有角度、有精度、有力度”的服务理念，全辖1673个营业网点，3276台现金自助设备，39个外汇网点，构成了多元化、多渠道的现金服务体系，从总量和结构上，为广大境内外客户提供了强有力的现金保障。同时，该行推出标准化、定制化两种模式的“渝见美好”人民币“零钱包”，方便广大民众兑换使用。

重庆公路运输（集团）有限公司出租汽车分公司“雷锋车队”的杨雄师傅代表公司近万名驾驶员承诺：依法尊重所有乘客的人民币现金使用需求，积极推广人民币“零钱包”使用，为市民和国内外游客朋友提供更加安全、便捷、舒适的出行服务。

图示：司机们获得现场兑换的“零钱包”

图示：现场颁发“零钱包便民服务兑换点”标识牌

据悉，邮储银行重庆分行标准化的“零钱包”有100元、200元和500元三种金额，由20元、10元、5元和1元的零钞组成，市民也可通过邮储银行的手机银行、微信银行、网点电话等线上方式预约所需零钱，线下到约定网点兑换定制化的“零钱包”。

下一步，该行将继续践行“以客户为中心”的服务宗旨，进一步扩大现金支付宣传范围，持续丰富“渝见美好”人民币“零钱包”使用场景，多措并举满足公众多元化兑换需求。（肖芹芳 李端）

编辑：穆皓