邮储银行仪陇县支行:征信为民办实事
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2024年11月29日,邮储银行仪陇县支行营业部迎来了一项重要的便民举措—征信查询机正式上线投入使用。这一举措为广大群众提供了更加便捷、高效的征信查询服务,进一步提升了金融服务水平。
邮储银行仪陇县支行营业部大堂经理指引客户征信查询
个人信用报告是全面记录个人各类经济活动、反映个人信用状况的文书,是信息主体的“经济身份证”,在防范金融风险、改善营商环境等方面发挥了积极作用。邮储银行仪陇县支行营业部个人征信查询机的启用,为当地群众提供了信用报告查询、打印服务,满足了群众征信查询的需求。网点安排信贷团队轮流值班,为群众查询征信提供全流程指导,向群众宣导征信知识,包括征信报告记载的内容、征信的重要性以及出现逾期,如何解决和避免再次发生。对于客户征信报告中出现的“逾期”以及“担保”等情况,工作人员进行耐心解答,并提供相应解决方案。警示金融消费者提高个人信息安全保护意识和风险防范能力,增强了邮储银行“金融暖心服务”感受,是优化提升金融环境,践行“征信为民”服务理念的重要举措,获得了群众的高度赞扬。
为了确保征信查询机的正常运行和服务质量,邮储银行仪陇县支行提前对设备进行了严格的调试和测试,并对工作人员进行了专业培训。支行营业部还制定了详细的服务流程和应急预案,以应对可能出现的各种情况。
邮储银行仪陇县支行相关负责人表示,此次征信查询机的上线是邮储银行积极践行社会责任、提升金融服务水平的重要举措。支行将以此次征信查询机上线为契机,不断创新服务方式,拓展服务领域,为客户提供更加优质、便捷的金融服务。
同时邮储银行仪陇县支行的智慧柜员机也可提供简版个人征信报告及企业征信报告查询功能,目前仪陇县域48个邮储网点均可办理该项业务。如无详版个人征信报告需求的群众可就近查询。未来,邮储银行仪陇县支行将继续加强与人民银行的合作,不断完善金融服务设施,为推动仪陇县经济社会发展做出更大的贡献。
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