平煤股份六矿以职工“笑脸”为标尺做好后勤工作

今年以来，平煤股份六矿党委坚持“一切以职工为中心”的服务理念，把代表幸福感和满意度的职工“笑脸”作为开展、衡量和检验后勤服务的根本标准，以利民为本统筹安排，实实在在投入人财物，形成为民办实事的新气象。

“真没想到，职工医院健康保健门诊部开到咱们井口了，现在有个头疼脑热步行不到一分钟就能到井口健康保健门诊部享受用医保卡开药、免费理疗一站式服务，太方便了！”受到六矿职工热议的井口健康保健门诊部于近日正式挂牌投用。这代表着该矿首创的企业战线保健医制度落地生根，也是该矿为民办好事办实事的又一项举措。

该井口健康保健门诊部是集门诊、理疗、健康管理、简易药房、保健站等功能于一体的综合门诊部。根据煤矿工人职业特点，门诊部常备速效救心丸等50余种药品，由一名驻矿医师及一名护士24小时全天候提供专业服务。一线职工在此即可刷医保卡购买常用药品，享受健康咨询、疼痛理疗、保健指导等免费医疗服务项目，真正实现了“就医零距离”。井口健康保健门诊部投用以来，已为200余名职工提供了就医便捷。

二季度，该矿坚持问题导向、服务理念、较真精神，聚焦职工群众反映的各项问题，系统研究分析并提出改进措施，把解决问题的决心转化为改进工作、办成实事的实招硬招，制定《“办实事办好事”工作任务清单》，从职工的衣食住行医入手，着力做好提升职工食堂菜品质量、定期开展职工体检、关注职工心理健康等多项实事好事，解决职工群众关心、最直接的民生问题32项，并持续跟踪进度，推动清单落地。

由于矿内车子棚无法满足职工为电动车充电的需求，改扩建智能化车子棚是该矿《“办实事办好事”工作任务清单》上的重点工程。今年上半年，该矿投入资金将矿南门前道路旁老停车场改扩建为上下两层的可同时容纳700辆电动车的智能充电车子棚，6月初顺利完工并全面投入使用，职工只需刷脸即可出入，扫码即可充电。

“有了智能停车棚，我的电动车再也没有丢失风险，不受风吹日晒雨淋，还可以自由充电，真是太好了，我们骑车族职工心里那块停车难、充电更难的‘石头’算是落地了。”该矿机电工厂职工张军开心地说。

“职工有没有‘笑脸’取决于他们关心的问题有没有解决，‘心结’有没有打开。‘石头’落地，‘笑脸’常在，这正是我们后勤服务工作的初衷和目标。”该矿相关负责人说。

近期，该矿调度楼、主办公楼两部电梯加装工程正加紧推进，预计7月份可投入使用，进一步“梯”升职工满足感和幸福感。

结合主题教育的开展，6月份以来，该矿全面启动“调查研究+问题落地”机制，解决生产问题的同时，着重解决民生问题，这也成为该矿为职工办实事办好事的有益探索。

下一步，该矿要求各党支部设立“职工服务站”，支部书记要定期与职工群众举行联席会议、动态联络，及时了解掌握职工困难，采取有针对性的措施为职工排忧解难。